Nem tudo sempre sai como planejado quando você compra um computador. A Dell oferece suporte técnico e atendimento ao cliente através do seu site , bem como por telefone. Se você usar esses caminhos para chegar a Dell, mas ainda não estão satisfeitos com o produto ou serviço que oferecem, você pode usar os mesmos canais para enviar uma reclamação. Você provavelmente vai ser contactado pela Dell usando seu endereço de e-mail ou número de telefone dentro de um dia útil. Instruções
1

Abra o link " Encomendar Suporte e-mail" em dell.com .
2

Escolha o departamento e categoria para garantir a sua reclamação vai para a pessoa correta.

3

Preencha seu nome e informações de contato. Esta informação é necessária para permitir que um representante para contactá-lo sobre a sua reclamação .
4

Preencha os endereços do transporte e de faturamento associadas com o seu pedido , bem como um número de ordem ou cliente. Se você não tem e um número de ordem ou cliente , use Dell do "Find My Order " ou " do cliente Página" para encontrar o número que você precisa.
5

Digite sua reclamação na caixa de texto na parte inferior do formulário.
6

Clique em "Enviar " na parte inferior do formulário.