O arquivo " Ntkrnlmp.exe " faz parte da instalação do Windows, eo arquivo deve instalar e carregar durante o processo de instalação . Se o arquivo não instalar, você receberá um erro e deve solucionar o problema do computador antes de continuar a instalação. A Microsoft está ciente do problema e oferece duas soluções para corrigir o erro . O erro ocorre a partir de configurações do BIOS ruins ou RAM defeituoso instalado no computador . Coisas que você precisa
fenda
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1

Reinicie o computador e pressione a tecla F10 ou Del assim que a tela de inicialização aparecer para acessar o BIOS definições. A tecla pressionada depende do tipo de computador que você possui , então você pode ter que tentar tanto antes do procedimento funciona.
2

Clique no botão " Reset" opção no BIOS. Este processo redefine o BIOS para as configurações originais do fabricante , que limpa todas as falhas e erros que causam os arquivos de instalação do Windows para falhar.
3

Pressione a tecla Esc e saia da BIOS. Reinstalar o sistema operacional do Windows. Se ocorrer o mesmo erro , você deve remover qualquer nova memória RAM instalada no computador.
4 Um exemplo de um chip de computador RAM.

Desligue o computador e usar uma chave de fenda para remover os parafusos do gabinete do computador . Deslize a tampa da caixa de fora do computador.
5

Remova quaisquer módulos de memória RAM que você instalou recentemente . Cada módulo de memória RAM tem um clipe em ambos os lados para mantê-lo no slot de placa-mãe. Empurre os clipes para liberar o módulo de memória RAM . Puxe o módulo de memória RAM para removê-lo da placa-mãe.
6

Substituir o gabinete do computador reapertar os parafusos. Ligue o computador . Reinstalar o Windows.