Se você esqueceu sua senha para a conta da empresa Pokémon (usada para coisas como Pokémon TCG on -line, Pokémon Go, etc.), veja como redefini -la:

1. Vá para a página de redefinição de senha:
* A maneira mais fácil é pesquisar no Google "Redefinição de senha da conta Pokemon ou visitar diretamente [https://sso.pokemon.com/passport/forgot-password]).

2. Digite seu endereço de e -mail:
* Digite o endereço de e -mail que você usou quando criou sua conta da empresa Pokémon. Verifique se é o correto!

3. Envie e verifique seu e -mail:
* Clique no botão para enviar sua solicitação.
* Verifique sua caixa de entrada de e -mail (e sua pasta de spam ou lixo, apenas por precaução). Você deve receber um email da empresa Pokémon com um link para redefinir sua senha.

4. Clique no link Redefinir e crie uma nova senha:
* Abra o email e clique no link fornecido.
* Você será levado para uma página em que pode criar uma nova senha. Escolha uma senha forte que você se lembre e siga as instruções na tela.

5. login:
* Depois de definir sua nova senha, tente fazer login na sua conta da empresa Pokémon no site ou no jogo relevante (como Pokémon TCG online ou Pokémon Go).

Notas importantes e solução de problemas:

* e -mail não recebido? Se você não receber o e -mail de redefinição de senha dentro de alguns minutos:
* Verifique se você inseriu o endereço de email correto.
* Verifique seu spam ou pasta lixo.
* Se você ainda não está recebendo, pode haver um atraso nos servidores da empresa Pokémon. Espere um pouco e tente novamente.
* Em casos raros, seu provedor de e -mail pode estar bloqueando e -mails da empresa Pokémon. Considere entrar em contato com o suporte do seu provedor de e -mail.
* Perguntas de segurança/recuperação alternativa: A empresa Pokémon costumava ter questões de segurança como uma opção de recuperação, mas isso geralmente é menos comum agora. Eles quase sempre enviam o link de redefinição para o seu email registrado.
* conta ainda bloqueada? Se você tentou o processo de redefinição de senha várias vezes e ainda está tendo problemas ou, se você suspeitar que sua conta possa ser comprometida, entre em contato diretamente com o suporte da empresa Pokémon. Suas informações de contato devem estar em seu site (geralmente na seção "Suporte" ou "Ajuda"). Esteja preparado para fornecer informações para verificar sua identidade.

Boa sorte recuperando sua conta!