O processo para redefinir sua senha do MSN depende se você está usando uma conta moderna da Microsoft (que é o que a maioria das pessoas usa com o MSN agora) ou uma conta MSN mais antiga e herdada.
Se você estiver usando uma conta da Microsoft (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com, msn.com com um Login da Microsoft): Este é o cenário mais comum. A Microsoft consolidou esses serviços em um único sistema de conta.
1.
Vá para a página de recuperação da conta da Microsoft: Abra um navegador da web e navegue para:`https:// account.live.com/senha/reset`
2.
Digite seu endereço de e -mail, número de telefone ou nome do Skype: Digite o endereço de email que você usa para fazer login na sua conta MSN (por exemplo, @Outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com). Você também pode usar o número de telefone associado ou o nome do Skype se os tiver vinculado à sua conta.
3.
Escolha um método de verificação: A Microsoft oferecerá várias opções para verificar sua identidade. As opções comuns incluem:
*
Envie um código para o seu endereço de e -mail de recuperação: Se você tiver um email de recuperação configurado, a Microsoft enviará um código de verificação para esse endereço.
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Envie um código para o seu número de telefone: Se você tiver um número de telefone vinculado à sua conta, a Microsoft enviará uma mensagem de texto com um código de verificação.
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Use o aplicativo Microsoft Authenticator: Se você usar o aplicativo Microsoft Authenticator, poderá aprovar a solicitação de redefinição de senha através do aplicativo.
4.
Digite o código de verificação: Digite o código que você recebeu no campo apropriado na página de recuperação da conta da Microsoft.
5.
Crie uma nova senha: Você será solicitado a criar uma senha nova e forte para a sua conta da Microsoft. Siga as instruções na tela e escolha uma senha que atenda aos requisitos de segurança. Lembre -se de lembrar esta nova senha!
6.
Confirme as informações de recuperação da conta (opcional): Depois de alterar sua senha, a Microsoft pode solicitar que você revise e atualize suas informações de segurança, como seu endereço de e -mail de recuperação e número de telefone. Esta é uma boa prática para garantir que você possa recuperar sua conta facilmente no futuro.
Se você estiver usando uma * muito * antiga conta MSN Legacy (improvável): Essas contas mais antigas do MSN usaram um sistema diferente da conta atual da Microsoft. Eles são cada vez mais raros, e a Microsoft já pode ter migrado ou desativado. Se as etapas acima não funcionarem, você pode tentar o seguinte, mas pode não ter sucesso:
1.
Vá para a página de redefinição de senha do MSN (se ainda existir): Tente pesquisar "redefinição de senha do msn" em um mecanismo de pesquisa. Você pode encontrar uma página de redefinição de senha MSN específica e herdada, mas elas estão se tornando cada vez mais difíceis de encontrar, à medida que a Microsoft muda tudo para as contas da Microsoft.
2.
Siga as instruções na tela: Se você encontrar uma página de redefinição de senha do MSN MSN, siga as instruções específicas fornecidas nessa página. O processo provavelmente envolverá a verificação de sua identidade por meio de perguntas de segurança ou outros meios.
Notas importantes e solução de problemas: *
As informações de recuperação são cruciais: O sucesso da recuperação de senha depende muito de ter informações de recuperação precisas e atualizadas (email de recuperação, número de telefone) associadas à sua conta. Se essas informações estiverem incorretas ou ausentes, a recuperação da conta pode ser muito difícil ou impossível.
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Perguntas de segurança (contas mais antigas): Se você estiver lidando com uma conta muito antiga do MSN, pode receber perguntas de segurança que você configurou há muito tempo. Tente lembrar as respostas que você forneceu originalmente.
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Formulário de recuperação da conta (se outras opções falharem): Se você não puder acessar seu e -mail de recuperação ou telefone e não tiver o aplicativo Microsoft Authenticator configurado, a Microsoft oferece um formulário de recuperação de conta. Este é um processo mais extenso, no qual você fornece o máximo de informações possível sobre sua conta (senhas anteriores, contatos, assuntos de e -mail etc.) para provar sua propriedade. Encontre -o na página de redefinição de senha como a "não tenho nenhum deles" ou opção semelhante. Ser paciente; Esse processo pode levar tempo e a Microsoft revisará suas informações com cuidado.
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Verifique sua pasta de lixo/spam: Sempre verifique sua pasta de lixo ou spam para obter o e -mail do código de verificação ou a mensagem de texto.
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Entre em contato com o suporte da Microsoft: Se você ainda está tendo problemas, sua melhor aposta é entrar em contato diretamente com o Microsoft Support. Eles podem fornecer assistência personalizada. Vá para `support.microsoft.com` e pesquise" recuperação de conta "ou" redefinição de senha ".
Geralmente, é uma boa ideia usar uma senha forte e exclusiva para sua conta da Microsoft e manter suas informações de recuperação atualizadas. Isso tornará muito mais fácil recuperar sua conta se você esquecer sua senha.
