Como você perdeu sua senha e o Windows não inicia, você precisará executar uma redefinição de fábrica, que apagará todos os dados no seu disco rígido e reinstalará o Windows. Isso requer acessar as configurações do BIOS/UEFI e usar uma opção de recuperação. Veja como, mas
ser avisado:isso excluirá tudo no seu disco rígido. Faça backup de dados importantes, se possível, antes de prosseguir. Método 1:Usando a Partição de Recuperação HP (se disponível) Muitos laptops HP têm uma partição de recuperação. Este é o método mais fácil, se estiver disponível.
1.
Power em seu laptop: Continue pressionando a tecla `f11` repetidamente (alguns modelos usam` f10` ou `esc ', verifique a tela de inicialização do laptop HP para obter a tecla correta) assim que ligá -la. Isso geralmente traz o ambiente de recuperação da HP. Pode ser necessário tentar várias vezes e potencialmente em velocidades diferentes.
2.
Siga as instruções na tela: O ambiente de recuperação deve guiá -lo através do processo de redefinição do seu laptop para configurações de fábrica. Procure opções como "recuperação do sistema", "redefinição de fábrica" ou "restaurar os padrões de fábrica".
3.
Escolha sua opção: Você provavelmente terá a opção de manter seus arquivos ou apagar tudo. Como você perdeu sua senha e não pode acessar o Windows, escolha a opção que apaga completamente tudo.
4.
Aguarde a conclusão do processo: Isso pode levar uma quantidade considerável de tempo.
Não interrompa o processo. Método 2:Usando uma mídia de instalação do Windows (USB ou DVD) Se a partição de recuperação da HP não estiver funcionando ou estiver faltando, você precisará criar uma mídia de instalação do Windows.
1.
Crie mídia de instalação do Windows: Você precisará de uma unidade USB (pelo menos 8 GB) ou um DVD. Faça o download da ferramenta de criação de mídia do Windows no site da Microsoft. Esta ferramenta ajudará você a criar mídia de instalação inicializável. Você precisará de uma chave de produto Windows válida (geralmente encontrada em um adesivo no seu laptop ou na sua documentação de compra).
2.
inicialização da mídia de instalação: Insira a unidade USB ou DVD no seu laptop. Energia no seu laptop e pressione repetidamente a tecla que permite inserir o menu de inicialização (isso geralmente é `f9`,` f12`, `esc` ou 'del' - verifique a tela de inicialização do seu laptop). Selecione sua unidade USB ou DVD como dispositivo de inicialização no menu.
3.
Siga as instruções na tela: A configuração do Windows será iniciada. Você será guiado pelo processo de instalação do Windows. Durante a instalação, você terá a opção de formatar o disco rígido.
Escolha esta opção para apagar tudo e começar a fresco. 4.
Ative Windows: Depois que o Windows estiver instalado, você precisará ativá -lo usando a chave do seu produto.
Considerações importantes: *
Chave do produto: Você precisará da chave do seu produto do Windows para reinstalar o Windows.
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Drivers: Após a reinstalação, pode ser necessário baixar e instalar drivers para o seu modelo de laptop HP específico no site de suporte da HP.
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Perda de dados: Esse processo apagará completamente todos os dados do seu disco rígido. Não há como recuperar seus dados após uma redefinição de fábrica.
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Backup: Se possível, tente fazer backup de arquivos importantes antes de tentar uma redefinição de fábrica.
Se você se sentir desconfortável executando essas etapas, considere levar seu laptop a um técnico qualificado de reparo de computadores. Eles podem ajudá -lo a redefinir com segurança seu laptop e potencialmente recuperar qualquer dados, se possível.
