Sim, isso soa como um problema de configurações, provavelmente relacionado às opções de economia de energia no seu laptop, no dock ou no seu monitor externo. Aqui está um colapso de onde procurar soluções:

1. Configurações de energia do laptop:

* Exibir timer de sono: Verifique as configurações de energia do seu laptop. O Windows tem opções para colocar a tela para dormir após um certo período de inatividade. Verifique se isso está definido como "nunca" ou um tempo significativamente maior que um minuto. A localização dessa configuração varia ligeiramente pela versão do Windows, mas geralmente envolve a pesquisa de "Configurações de Power &Sleep" no menu Iniciar.

* Plano de potência: Certifique-se de que você esteja usando um plano de energia de alto desempenho (ou pelo menos um que não conserva agressivamente a energia) quando encaixado. Mudar para um plano "equilibrado" ou "de alto desempenho" às vezes pode resolver isso.

* Ação próxima: Enquanto você está atracado, isso provavelmente não se aplica, mas verifique se a "Ação de Close da tampa" está definida como "não faça nada" para evitar o laptop tentando dormir quando a tampa estiver fechada (mesmo que não esteja realmente fechada).

2. Configurações de dock (se aplicável):

* Gerenciamento de energia: Algumas docas têm suas próprias configurações de gerenciamento de energia. Verifique o manual do dock ou o site do fabricante para obter qualquer software ou utilitários que controlem a entrega de energia em dispositivos conectados. Pode haver uma configuração para impedir que o monitor vá dormir.

* Atualizações do driver: Certifique-se de que os drivers da doca estejam atualizados. Os motoristas desatualizados podem causar comportamento inesperado de energia.

3. Configurações do monitor:

* Modos de economia de energia: Seu próprio monitor provavelmente possui modos de economia de energia. Procure configurações relacionadas ao "sono", "auto-off" ou "economia de energia". Verifique se eles estão desativados ou definidos para um período mais longo. O menu para acessar essas configurações geralmente é acessado através de um botão de exibição na tela (OSD) no próprio monitor.

* Monitor Atualizações do driver: Semelhante à doca, os drivers de monitor desatualizados podem contribuir para esse problema. Verifique o gerenciador de dispositivos para obter drivers de monitor atualizados.


4. Solução de problemas de etapas:

* Reiniciar: Uma reinicialização simples do seu laptop e do monitor às vezes pode resolver falhas temporárias de software.

* Cabo diferente: Experimente um cabo DisplayPort ou HDMI diferente para descartar um cabo com defeito.

* Monitor diferente (se possível): Se você tiver outro monitor disponível, tente conectar seu laptop a ele para ver se o problema persiste. Isso ajuda a determinar se o problema está no laptop ou no próprio monitor.


Se o problema persistir depois de tentar essas etapas, forneça as seguintes informações para obter uma assistência mais específica:

* Modelo de laptop : O modelo exato do seu laptop de gateway.
* Modelo de doca (se aplicável): O modelo da sua estação de ancoragem.
* MONEMENTO MONITOR: O modelo do seu monitor externo.
* Sistema operacional : A versão do Windows que você está usando.

Isso ajudará a restringir as causas potenciais de maneira mais eficaz.