Problemas de som em um laptop surgem situações como placas de som com defeito, drivers incorretos e desatualizados e configurações incorretas . Alguns destes problemas não requerem atenção de um técnico. Instruções
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Clique no botão "Iniciar" na tela, em seguida, clique em "Painel de Controle ". Dê um duplo clique no ícone " Som e Audio".
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Clique no botão " Colocar ícone de volume na barra de tarefas " opção de tê-lo no canto inferior direito. Clique em " OK" para salvar suas configurações .
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Verifique se o seu ícone de volume para se certificar de que não tem um botão de mudo vermelho -e-branco em torno dela.
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Mova o clique do mouse para o ícone de volume , em seguida, clique o botão direito do mouse. Clique na opção " Abrir Controle de Volume" no menu pop-up. Retire a verificação sobre o botão de mudo sob o controle mestre, se ele está marcado.
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Mova o controle deslizante de volume na categoria principal para cima . Se você começar a ouvir o som , então o problema foi resolvido.
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Clique no botão "Iniciar" na tela, em seguida, clique na opção "Executar" para verificar o seu serviço de áudio do Windows. Na janela Executar , digite " services.msc " e clique em "OK".
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Percorra a lista na janela de serviços , em seguida, clique direito a " opção de áudio do Windows. " Clique em " Propriedades".
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Selecione a opção "Automatic" na aba " Startup" e clique em "OK". Teste o som. Tente usar fones de ouvido na tomada de telefone para testar o som.
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Clique no botão "Iniciar" e selecione "Painel de Controle " para verificar as unidades de som . Dê um duplo clique em dispositivos de " Som e Áudio" , em seguida, clique na aba " Audio".
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Verifique o dispositivo padrão de som correto no seu laptop sob a opção " Reprodução de som " . Se você instalou os outros condutores de volume no laptop e você não sabe o padrão correto , consulte o manual do utilizador ou contacte o fabricante.
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Clique no botão " OK" se você souber e tiver selecionado o controlador de reprodução padrão . Teste o som. Se ainda assim não funcionar, tente reiniciar o laptop. Confira as últimas atualizações de drivers de som a partir do site do fabricante. Se nada disso funcionar , entre em contato com o fabricante para manutenção e reparo.
