Iniciando problemas com seu laptop ocorrer quando o computador é infectado por um vírus ou quando há hardware subjacente problems.You pode usar várias técnicas de solução de problemas antes de tomar o laptop a um centro de serviços para reparar. Instruções
1

Ligue o laptop sem pressionar o botão de energia por muito tempo, para evitar que ele seja ligado e desligado . Também certifique-se que o laptop tem bateria suficiente para arrancar.
2

Desconecte quaisquer discos externos conectados ao computador . Estes incluem pen drives, discos rígidos externos ou qualquer CD ou DVD na unidade óptica . Ouça com atenção , como você iniciar o computador . Se o laptop está emitindo sons passando e se recusa a arrancar em tudo, o disco rígido ou outro componente interno pode estar danificado. Considere trazer o seu computador portátil a um centro de serviço.
3

Ligue o computador e inicializar para " Modo de Segurança " ou " Última configuração válida " se o computador ligar , mas apresenta um erro antes ele inicia o sistema operacional. Se este for o caso, o laptop pode estar infectado com um vírus.
4

Use "Restauração do sistema ", o recurso do Windows para restaurar o sistema operacional para um momento anterior. Note-se, no entanto, que isso não vai funcionar para aqueles cujos computadores têm "Restauração do sistema " o recurso desativado. Clique em " Iniciar", " Todos os Programas", " Acessórios", " Ferramentas do Sistema ", e depois " System Restore". Quando a caixa de diálogo aparecer, clique na caixa " Restaurar o computador mais cedo ", e depois "Next". Selecione o ponto de restauração que você quer e seguir mais instruções.
5

Resolver um problema de "tela azul " . Esta tela de erro aparece antes de inicializar , e é causada por vários fatores, como infecção por vírus ou falha de hardware. Leia a mensagem de erro para determinar o fator causou o problema. A mensagem de erro deve incluir dicas de resolução de problemas .
6

Considere reparar o sistema operacional se o computador não inicializa a todos. Este procedimento irá reparar o sistema operativo sem apagar seus dados e configurações . Acesse a lista de Recursos para obter instruções sobre como reparar o Windows .