A mensagem de erro "não pode ser aberta porque o arquivo está danificado" (ou variações semelhantes) indica um problema com a integridade do arquivo baixado. Aqui está um detalhamento de como solucionar isso:
1. Identifique a fonte e o tipo de arquivo: *
Fonte: De onde você baixou o arquivo? Um site respeitável tem muito menos probabilidade de ter arquivos corrompidos. Se é de uma fonte menos conhecida, essa é uma grande bandeira vermelha.
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Tipo de arquivo: Que tipo de arquivo é esse? (.zip, .exe, .pdf, .docx, etc.) diferentes tipos de arquivos podem exigir diferentes etapas de solução de problemas.
2. Experimente estas etapas: *
Rear download do arquivo: Esta é a solução mais simples. O download inicial pode ter sido interrompido ou incompleto. Preste muita atenção à barra de progresso do download para garantir que ela seja concluída com êxito. Experimente um navegador diferente, se possível.
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Verifique o tamanho do arquivo: Compare o tamanho do arquivo baixado com o tamanho listado no site de origem. Uma discrepância sugere um problema com o download.
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Use um navegador diferente: Às vezes, problemas com extensões de navegador ou cache do navegador podem interferir nos downloads. Tente baixar o arquivo usando um navegador diferente (Chrome, Firefox, Edge, etc.).
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Verifique sua conexão com a Internet: Uma conexão instável da Internet pode levar a downloads corrompidos. Certifique -se de ter uma conexão estável antes de tentar outro download.
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Execute uma varredura de vírus: Um arquivo corrompido também pode ser um sinal de malware. Digitalize o arquivo baixado (e todo o seu sistema) com seu software antivírus.
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Reparar o arquivo (se possível): Para determinados tipos de arquivos (como arquivos zip), existem ferramentas de reparo disponíveis. Por exemplo, o 7-ZIP geralmente pode reparar arquivos ZIP corrompidos. Pesquise "[Ferramenta de reparo do tipo de arquivo] para encontrar opções para o seu arquivo específico.
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Verifique a soma de verificação do arquivo (se disponível): Alguns sites fornecem somas de cheques (MD5, SHA-1, SHA-256) para seus arquivos. Você pode usar um utilitário de soma de verificação para verificar a integridade do seu arquivo baixado na soma de verificação fornecida. Se eles não corresponderem, o arquivo será corrompido.
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Entre em contato com a fonte: Se você tentou todas as etapas acima e o problema persistir, entre em contato com o site ou indivíduo que forneceu o arquivo. Eles podem fornecer uma versão corrigida.
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Considere a mídia de armazenamento: Se você o baixou em uma unidade USB, a unidade em si poderá estar falhando. Tente baixar para o seu disco rígido.
Se nenhuma dessas etapas funcionar, o arquivo provavelmente estará ironizado e você precisará obter uma nova cópia da fonte. Lembre -se de baixar sempre arquivos de fontes confiáveis para minimizar o risco de encontrar arquivos corrompidos ou maliciosos.
