Assistência Remota permite que o Windows XP Home e Professional usuários para pedir ajuda com seu computador de usuários mais experientes e profissionais de suporte. Assistência Remota permite-lhe enviar um pedido de apoio para outro usuário , para que possam assumir o controle total da tela do seu computador , operando -lo de toda a rede. Uma vez conectado , você pode ver como a pessoa que ajuda você realiza suas tarefas. Instruções
Solicite Assistência
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Clique em " Iniciar", " Ajuda e Suporte", " Convide um amigo para se conectar ao seu computador com a Assistência Remota ".
2
Clique em " Convidar alguém para ajudá-lo. "
3
Clique em "Salvar Invititation como um arquivo ".
4
Escreva seu nome no campo de nome.
5
Clique na caixa de diálogo suspensa e definir um tempo de expiração para o convite. Isto é importante porque você provavelmente não quer que o convite remoto para estar disponível sempre.
6
Digite uma senha de conexão.
7
Clique em " Salvar convite " e escolha o seu pasta "Meus Documentos " .
8
Abra o seu programa de e-mail ou mensagens preferido e enviar o arquivo do convite remoto que você criou para a pessoa te ajudando.
9
Forneça a senha que você criou para a pessoa que está lhe ajudando.
ajudar os outros
10
Abra a Assistência Remota do convite de arquivo que foi enviado por e-mail ou programa de mensagens clicando duas vezes nele no seu disco rígido.
11
Digite o que senha será utilizada para a sessão remota. Isso deve ser -lhe fornecida pela pessoa que gerou o convite de assistência remota de arquivos .
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Clique em " Take Control " acima da barra de tarefas para começar a interagir com o computador de outra pessoa . Eles devem estar presentes na tela do computador para confirmar a solicitação de controle .