É assustador quando o seu PC começa a agir, especialmente se você suspeitar de um vírus. Aqui está um colapso do que você pode fazer:
1. Fique calmo e desconecte! *
desconecte da internet: Isso impede que o vírus se espalhe ou se comunique com seu servidor de comando. Desconecte seu cabo Ethernet ou desative seu Wi-Fi.
*
Desconecte dispositivos externos: Remova quaisquer unidades USB, discos rígidos externos, etc. Eles também podem ser infectados.
2. Inicialize no modo de segurança: * Isso inicia seu computador com um conjunto limitado de programas, dificultando a interferência do vírus.
*
Windows: Reinicie o computador e, durante o processo de inicialização, pressione repetidamente a tecla F8 (ou F12 em alguns computadores) para acessar o menu de inicialização. Escolha "Modo de segurança".
3. Execute as varreduras antivírus: *
se você tem software antivírus existente: Atualize -o para a versão mais recente e execute uma verificação completa do sistema.
*
se você não tem antivírus: Faça o download de um respeitável (como malwarebytes, bitdefender ou avg). Certifique -se de obter a versão gratuita, pois as versões de teste ajudarão você a identificar e remover o vírus. Certifique -se de executar a varredura no modo de segurança.
4. Use a restauração do sistema (se possível): * Isso permite reverter seu sistema até um momento anterior, potencialmente antes da infecção pelo vírus.
*
Windows: Pesquise "Restauração do sistema" no menu Iniciar e siga as instruções.
5. Considere uma instalação limpa (se necessário): * Essa é a opção nuclear, mas geralmente é a maneira mais eficaz de se livrar dos vírus teimosos.
*
Backup seus dados importantes: Documentos, fotos, música, etc.
*
Formate seu disco rígido: Isso apaga completamente o conteúdo, incluindo o vírus.
*
Reinstalar as janelas: Use uma unidade USB inicializável ou DVD com uma cópia limpa do Windows.
Dicas adicionais: *
Seja cauteloso: Evite abrir e -mails suspeitos, clicar em links desconhecidos ou baixar software de sites não confiáveis.
*
Mantenha o software atualizado: Atualize regularmente seu sistema operacional e todos os seus programas.
*
Use senhas fortes: Senhas fortes são sua primeira linha de defesa contra malware.
Lembre -se: É importante agir de maneira rápida e decisiva. Se você não tiver certeza sobre nenhuma etapa, é melhor procurar ajuda profissional de um técnico de computadores ou especialista em segurança on -line.