Entendo que você está enfrentando uma situação complicada com o vírus Recycler e seu antivírus ESET NOD32 não funcionando. Aqui está um colapso de como abordar esse problema:
Entendendo o problema: *
vírus da reciclagem: Este é um nome comum para o Ransomware, um tipo de malware que criptografa seus arquivos e exige pagamento pela descriptografia.
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eset nod32 edição: O erro "Comunicação com o núcleo de extensão falhou" sugere um problema com os componentes principais do seu antivírus, impedindo que ele detecte e remove o vírus.
Nota importante: não pague nenhuma demanda de resgate. O pagamento de criadores de ransomware é antiético e muitas vezes ineficaz. Eles podem não fornecer uma chave de descriptografia em funcionamento e pagar a eles incentiva mais ataques.
Aqui está um guia passo a passo sobre como tentar a remoção: 1.
Modo de segurança com rede: * Reinicie o computador e pressione repetidamente
f8 ou
f12 (Dependendo do seu modelo PC) para inserir o menu BIOS/BOOT.
* Selecione "Modo de segurança com rede". Isso inicia seu computador com drivers e programas mínimos, permitindo um melhor acesso para solução de problemas.
2.
Experimente um antivírus diferente: *
Baixe um antivírus respeitável de uma fonte confiável: Malwarebytes, Kaspersky ou Bitdefender são boas opções. Considere usar uma versão de teste ou uma varredura gratuita.
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Execute uma varredura completa: Deixe o novo antivírus digitalizar todo o seu sistema.
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se detectar o vírus: Siga suas instruções para remoção.
3.
varredura offline: * Se o vírus ainda estiver ativo e impedindo instalações antivírus, você pode precisar de uma varredura offline.
* Isso envolve a inicialização do seu computador a partir de uma unidade USB de antivírus inicial ou CD/DVD.
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Google "Crie antivírus inicializável USB" e siga as instruções para o seu antivírus escolhido.
4.
Remoção manual (somente usuários avançados): *
Identifique os arquivos do vírus: Se você não puder remover o vírus usando o software antivírus, pode ser necessário identificar e excluir manualmente os arquivos maliciosos.
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Use Recursos Online: Sites como o computador e o Malwarebytes geralmente têm guias detalhados sobre a remoção de variantes específicas de ransomware.
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Seja extremamente cauteloso: Erros durante a remoção manual podem danificar seu sistema. Se você não estiver confortável, procure ajuda profissional.
5.
Recuperação de dados: *
Se seus arquivos forem criptografados: O software de recuperação de dados (como assistente Recuva, Photorec ou Easeus Data Recovery) pode ser capaz de recuperar alguns arquivos.
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Backup: Se você tiver um backup recente, restaure seus dados dele.
etapas importantes a serem tomadas: *
Altere suas senhas: Se você usou as mesmas senhas em outros sites, altere -as imediatamente. O vírus pode ter roubado suas credenciais.
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Execute uma varredura completa do sistema: Mesmo se você removeu o vírus, digitalize seu computador novamente para garantir que não haja traços.
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Atualize seu sistema operacional: Verifique se todas as atualizações do sistema estão instaladas para patch vulnerabilidades.
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Atualize seu software antivírus: Mantenha seu software antivírus atualizado para proteger contra novas ameaças.
Dicas adicionais: *
Isole seu computador: Desconecte o computador da Internet e da rede para impedir que o vírus se espalhe.
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Considere ajuda profissional: Se você estiver lutando para remover o vírus ou recuperar seus dados, entre em contato com um profissional de segurança cibernética respeitável para obter assistência.
Lembre -se: Paciência é fundamental. A remoção do ransomware pode demorar muito. Não desista e siga as etapas com cuidado.