Para eliminar a atividade de vírus que faz com que o sistema reinicie quando você digita “cmd” no comando Executar, siga estas etapas:
1. Desconecte-se da Internet: - Desligue o seu computador da ligação à Internet para evitar a propagação do vírus.
2. Inicialize no modo de segurança: - Reinicie o computador e pressione F8 repetidamente durante o processo de inicialização.
- Selecione "Modo de segurança com rede" nas opções de inicialização.
3. Execute uma verificação de vírus: - Abra seu software antivírus e execute uma verificação completa do sistema.
- Aguarde a conclusão da verificação, o que pode levar várias horas.
- Remova qualquer malware ou vírus detectado.
4. Verifique a execução automática: - Pressione a tecla Windows + R para abrir o comando Executar.
- Digite “msconfig” e pressione Enter.
- Vá até a aba “Serviços” e verifique se há serviços suspeitos.
- Desative quaisquer serviços suspeitos relacionados ao vírus.
5. Excluir arquivos temporários: - Pressione a tecla Windows + R e digite “temp”.
- Exclua todos os arquivos temporários da pasta Temp.
- Repita o mesmo processo com a pasta %temp%.
6. Excluir chaves de registro: - Pressione a tecla Windows + R e digite “regedit”.
- Exclua todas as chaves de registro relacionadas ao vírus navegando cuidadosamente pelas entradas do registro.
7. Redefinir configurações do navegador: - Redefina as configurações do seu navegador padrão para remover quaisquer extensões maliciosas.
8. Restauração do sistema (opcional): - Se o vírus tiver afetado gravemente o seu sistema, poderá ser necessário executar uma Restauração do sistema para um ponto anterior à ocorrência da infecção pelo vírus.
9. Atualizar software e antivírus: - Instale as atualizações mais recentes do software antivírus e do sistema operacional para aumentar a proteção contra futuros ataques de malware.
10. Ativar Firewall: - Certifique-se de que seu firewall esteja ativo e configurado corretamente para bloquear acessos não autorizados.
11. Digitalizar dispositivos externos: - Faça uma varredura em quaisquer dispositivos externos, como unidades USB, antes de conectá-los ao computador para evitar reinfecção.
12. Crie um backup: - Após a remoção do vírus, crie um backup dos seus dados importantes como precaução.
Lembre-se de que eliminar vírus requer paciência e atenção aos detalhes. Se você não conseguir remover o vírus sozinho, considere procurar ajuda profissional de um técnico de informática.
