Aqui estão algumas soluções para o problema “Erro de conexão fechada” no Google Chrome:
1. Verifique sua conexão com a Internet:certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável. Reinicie o roteador ou modem, se necessário, e verifique as conexões dos cabos.
2. Desative o software de segurança temporariamente:às vezes, o software de segurança, como firewalls ou programas antivírus, pode interferir na conexão do Chrome. Desative esses programas temporariamente e verifique se o problema persiste.
3. Desative as extensões do navegador:algumas extensões ou complementos do seu navegador podem causar problemas de conexão. Desative todas as extensões e tente carregar a página da web. Se o problema for resolvido, reative as extensões uma por uma para identificar a problemática.
4. Limpe o cache e os cookies do navegador:Às vezes, o cache e os cookies corrompidos podem causar erros de conexão. Limpe seus dados de navegação, incluindo cache, cookies e imagens.
5. Atualize o Chrome:certifique-se de estar usando a versão mais recente do Google Chrome. Vá para a seção “Sobre o Chrome” nas configurações do navegador para verificar se há atualizações e instalá-las, se disponíveis.
6. Redefinir as configurações de rede:Se o problema persistir, tente redefinir as configurações de rede. Isso pode ser feito pesquisando “Redefinição de rede” na barra de pesquisa do Windows e executando o solucionador de problemas.
7. Liberar cache DNS:Abra o prompt de comando como administrador e digite o seguinte comando:“ipconfig /flushdns” sem as aspas. Reinicie o Chrome após limpar o cache DNS.
8. Verifique o Firewall do Windows:Certifique-se de que o Google Chrome seja permitido através do Firewall do Windows. Vá para a opção “Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows” no Painel de Controle e certifique-se de que o Chrome seja adicionado à lista.
9. Faça uma varredura em seu computador em busca de malware:infecções por malware podem causar vários problemas de conexão. Use um programa antivírus ou o Windows Defender para realizar uma verificação completa do seu computador.
10. Redefinir as configurações do Chrome:Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode tentar redefinir o Chrome para as configurações padrão. Vá para "Configurações> Avançado> Redefinir e limpar" e clique em "Restaurar as configurações aos padrões originais".
Se o problema persistir apesar dessas etapas, é recomendável entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet ou com o suporte do Chrome para obter mais assistência.