VoIP , ou voz sobre protocolo de Internet, permite aos usuários fazer chamadas de voz com uma conexão de banda larga em vez de uma linha de telefone tradicional. Antes de tomar a decisão de mudar para o serviço de VoIP , os clientes devem pesar cuidadosamente as vantagens e desvantagens . Alguns usuários optam por ter os dois serviços em casa , o que elimina algumas das desvantagens do serviço VoIP . Preço Baixo

Uma vantagem atraente de telefones VoIP é o preço baixo. Os prestadores de serviços oferecem uma baixa taxa mensal para os serviços de serviço e oferecer, como chamada em espera, correio de voz , identificador de chamadas e transferência de chamadas como parte padrão do serviço. Serviço de telefone tradicional oferece esses recursos adicionais a um custo , o que aumenta a taxa de serviço mensal.
Access Anywhere

serviço de VoIP pode ser usado em qualquer lugar há uma conexão com a Internet. Os usuários podem simplesmente entrar no serviço e fazer chamadas de telefone de qualquer lugar do mundo. Aqueles que viajam podem acessar seu serviço de telefone , enquanto na estrada .
Poder

Um telefone VoIP se conecta a um computador com acesso à banda larga para utilizar o serviço. Durante quedas de energia , ou quando o computador é desligado , o serviço para o telefone VoIP desliga também. A falta de energia não afetam o serviço de telefone padrão --- assumindo o próprio telefone não requer energia --- e os usuários são capazes de fazer chamadas telefônicas durante estas situações. Um laptop funciona com bateria pode manter o serviço de telefone por um curto período de tempo , durante uma queda de energia.
Qualidade

A qualidade do serviço VoIP não é igual à qualidade de serviço de telefone padrão. O serviço de telefone com um provedor VoIP é dependente da ligação à Internet. A maus resultados de conexão à Internet em telefonemas distorcida.

Congestionamento na Internet também pode resultar em chamadas de baixa qualidade . Alguns usuários relatam má qualidade ao utilizar o computador durante um telefonema. Chamadas
Emergência

Emergência serviço 911 é outra desvantagem de telefones VoIP . Os serviços de emergência não pode rastrear a origem de uma ligação telefônica com o serviço de VoIP . A Comissão Federal de Comunicações tentou corrigir o problema , exigindo que provedores de VoIP para fornecer os endereços físicos dos clientes. Essa correção pela FCC só resolve o problema quando a chamada para o 911 vem do endereço físico listado com o provedor. Uma das vantagens de telefones VoIP é a capacidade de levar o telefone em qualquer lugar há serviço de Internet disponível. Se o usuário não atualizar o endereço com o provedor ou o chamador está temporariamente em outro local, o endereço não irá corresponder .