VoIP significa Voice over Internet Protocol, que é a tecnologia que integra o acesso de telefone e Internet. A estratégia para o VoIP irá incluir a preparação para converter em um sistema de VoIP e treinar os usuários sobre os recursos do sistema. Equipamentos
tecnologia VoIP requer uma conexão de Internet de banda larga. Se você tem um monte de usuários do sistema , você deve garantir que sua conexão tem a largura de banda necessária para lidar com dados da Internet e dados de voz. Alguns sistemas de negócios vai exigir software e instalações de hardware .
Efeitos
tecnologia VoIP integra telefone e sistemas de dados de computador. Isso permite que os usuários se comuniquem através de seus computadores , criando muitas opções de mobilidade que podem afetar a estratégia de negócios e operações . Para implementar uma estratégia de VoIP, você terá que treinar a equipe sobre como utilizar e tirar melhor proveito dessas novas ferramentas para aumentar a produtividade e melhorar a colaboração .
Considerações
VoIP requer uma conexão Internet funcional , então uma estratégia de VoIP deve garantir uma conexão confiável para os usuários. VoIP não funcionará durante quedas de energia ou interrupções de serviços de Internet , e pode haver problemas na conexão direta com os serviços de emergência , como o 911 .
