Cada PC é fornecido com uma ferramenta de análise de rede simples, chamado "ping" . Este programa é muito útil para testar o desempenho da linha utilizada para VoIP (Voice over Internet Protocol) chamadas. Se a linha que você usa não tem capacidade ou velocidade suficiente , a qualidade das chamadas sofrerá. A saída de teste lhe dará uma idéia de onde os problemas encontrados nas chamadas originadas . Requisitos para a capacidade da rede variar entre os prestadores. Será necessário verificar as recomendações do seu fornecedor , a fim de avaliar adequadamente os seus recursos. Instruções
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Pergunte ao seu provedor de VoIP para o endereço IP do gateway suas chamadas são encaminhadas para . Você deve então "ping" este endereço. Faça isso abrindo uma janela de comando no seu computador: a partir do menu "Iniciar ", vá para "Acessórios" , escolher " Executar" e digite " cmd ". Digite " ping IP address- n 100" e substituir " endereço IP" com o endereço IP actuall . O programa irá enviar 100 pacotes de dados para este endereço que mostra os resultados de cada transmissão . Uma vez que todos os pacotes foram enviados , um sumário será mostrado.
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Leia o resumo mostrado no final da saída de ping. Você verá uma taxa de perda . Sem perda é melhor , mas o número não deve ser superior a 0,5 por cento . Perda de pacotes tem que ser reenviado , e por isso a qualidade da sua chamada será reduzida.
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Procure por "tempos de ida e volta aproximado em milissegundos " . Nesta secção , a máxima deve ser inferior a 150.
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Subtrair o tempo de ida e volta mínima do tempo máximo de ida e volta. Divida isso por 4 para obter uma taxa global de Jitter . Jitter é a irregularidade de transmissão de pacotes e danifica a qualidade do som . Este valor deve ser Jitter 2ms abaixo.
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Teste a quantidade de largura de banda a sua conexão com a Internet tem de ir a um local de teste de banda. Três exemplos podem ser encontrados no site da Vonage , no site da banda e em banda larga DSL Reports ( consulte Recursos). A quantidade de largura de banda que você deve precisar depende dos requisitos do provedor que você assinar o serviço . Verifique no site do seu provedor para a largura de banda necessária .