Novos funcionários que se encontram a trabalhar em um grande escritório pela primeira vez às vezes pode ser oprimido no poder de um Private Branch Exchange (PBX) sistema de telefone . Alguns sistemas exigem que você discar um dígito antes de discar um número externo , alguns sistemas usam diferentes extensão nomenclatura e, em geral , telefones PBX oferecem muitas opções que as linhas de terras planas não têm. Uma vez que sua extensão está configurado, você pode usar seu telefone para desviar chamadas , enviar mensagens de voz para um endereço de e-mail ou transferir uma chamada para outra extensão. Instruções
um
fazer chamadas para outros ramais da rede PBX simplesmente pegar o telefone e discar a extensão de quatro dígitos. Você também pode marcar uma linha externa , pressionando 0 ou 1, dependendo da configuração do seu sistema, então o número de 10 dígitos .
2
Acesse seu correio de voz por pegar o receptor , pressionando o correio de voz botão e discar o código de segurança , caso tenha sido configurado. Você pode salvar ou excluir mensagens pressionando os botões iluminados na tela do telefone. Se você estiver longe de seu escritório, disque o número de telefone de 10 dígitos e pressione a tecla asterisco quando o atendedor automático pega , em seguida, digite seu código de segurança para acessar seu correio de voz .
3
Transferir uma chamada para outro ramal pressionando a tecla " Trns " no telefone , depois de discar o ramal para o qual você deseja enviar a chamada, e, finalmente, desligar o receptor. Isso é útil para quando um chamador disca o ramal por engano. Existem dois métodos de transferência : . Cego transferência , quando você não esperar para a extensão de pegar, e supervisionado a transferência, onde você esperar até a extensão pega para que possa introduzir as duas partes
4
Coloque uma chamada em espera , premindo o botão "Hold" e desligar o receptor . Isto irá colocar a chamada em espera durante algum tempo antes que o telefone toca de novo, o que significa que o chamador ainda está segurando . Dependendo do tipo de telefone e sistema de PABX que você tem, pode haver uma luz que pisca na tela do telefone para que você saiba o que alinham o chamador está em .
5
Entrar na página Web administrador e consultar o manual do usuário do seu sistema para usar os outros recursos do seu sistema PBX específica.