VoIP de qualidade de serviço é altamente dependente da eficiência de sua conexão. Há uma série de sites que irá medir o desempenho de sua conexão , permitindo-lhe avaliar se a linha atende aos requisitos recomendados do seu fornecedor de serviço. Você deve determinar a quantidade de largura de banda disponível na sua conexão e da velocidade de transmissão de pacotes de dados para o gateway do seu provedor de serviços VoIP . Antes de testar a conexão , verifique primeiro o site do seu provedor de serviços VoIP para ver quais são as exigências . Instruções
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Encontre um site de largura de banda de teste na Internet. Largura de banda é a taxa em que os dados são enviados através da Internet. Ela é medida em bits por segundo ( bps ) . No site da largura de banda -teste, você verá os resultados mostrados em Kbps ( kilobits por segundo ) ou Mbps ( megabits por segundo). Trata-se de um mil e um milhão de bits por segundo , respectivamente. Os resultados vão mostrar tanto a taxa de upload ea taxa de download. Para os prestadores de VoIP , a taxa de upload é mais importante. Compare esta taxa para os requisitos especificados pelo provedor de serviços VoIP .
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Chame help desk do seu provedor de VoIP para obter o endereço IP do gateway para o qual as chamadas são encaminhadas . Todos os computadores têm um programa chamado de ping que testa o desempenho de conexões de rede. Encontre a opção " Run" na sua pasta " Acessórios " no seu menu "Iniciar" . Em Executar, digite " cmd " (sem as aspas) e pressione a tecla "Enter" . Isto irá abrir uma janela de comando mostrando o prompt do sistema operacional . Digite "ping -n 100 " (sem as colchetes ou aspas).
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Assista saída do programa de ping exibidas na tela. O programa irá enviar 100 pacotes de dados para o endereço IP do gateway , mostrando os resultados de cada transmissão. No final da corrida , pingue mostra um resumo do desempenho. Procure por "aproximado round trip vezes em milissegundos. " Nesta secção , o atraso máximo mostrado deve ser inferior a 150.
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Calcule a variabilidade dos tempos de chegada de pacotes. Subtrair o tempo mínimo de ida e volta entre o tempo máximo de ida e volta . Dividir esta por 4 calcular o jitter . " Jitter ", descreve a irregularidade nos tempos de chegada de pacotes. Pode prejudicar a qualidade do som e causa atraso na linha . Esta figura jitter deve ser inferior a 2 ms (milissegundos ) .
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Olhe através do resumo do ping para encontrar a taxa global de perda. Perda de pacotes tem que ser re- enviado , fazendo com que dados de chegar atrasado. Por este motivo , a perda de pacotes deve ser tão próxima de zero quanto possível . A qualidade da chamada será visivelmente pior, se a taxa de perda é maior do que 0,5 por cento. Se for superior a 1 por cento , as chamadas serão descartados .