A sigla VoIP representa Voice over Internet Protocol e é usado como um serviço de telefone e para conferências web ao vivo. O protocolo para o envio de voz através da Internet é diferente do que é para o envio de dados, como e-mails ou pesquisas na web . O software parece e funciona como um telefone virtual. Latência e jitter são termos usados ​​para descrever a forma como a voz é transmitida através da rede. Latência

A latência é o tempo de viagem de dados ou de pacotes de voz a partir do ponto A ao ponto B. A distância entre o ponto A e B , o número de roteadores e configurações de rede cada um pode afetar a latência de ambos de voz e de pacotes de dados . As organizações especificações específicas vão variar de latência. Com os pacotes de voz o outro problema é a conversão de dados e de volta para os pacotes de voz . Os requisitos básicos de latência são menos de 150 milissegundos (ms) variações ; . Este número compreende sua rede ea Internet
Jitter

O termo jitter é usada para significar o flutuação de latência e é o resultado de pacotes de voz que terminam em padrões distorcidos criando má qualidade de voz . Jitter pode ocorrer por uma série de razões , por exemplo, a forma como os roteadores e switches pacotes de filas e do relé portadores de quadro. O uso de buffers de jitter foi concebido para acabar com a má qualidade de voz , mas requer menos de 100 milissegundos de variações de atraso .
VoIP

O uso de VoIP economiza dinheiro, permite chamadas ilimitadas em todo o país , e com baixo custo internacional. O equipamento oferecido pelas diversas empresas que oferecem voz sobre IP fornecer equipamento que lida com problemas de latência e jitter . Os protocolos são incluídas como parte do equipamento e o firmware em alguns casos . VoIP não vai funcionar com acesso discado e serviços de Internet via satélite devido à baixa velocidades de upload e de download. Esta é uma outra consideração ao comprar um serviço de VoIP . Latência é muito mais lento com velocidades de upload , o mínimo sugerido é de 15 megabytes por segundo ( MB). Satélite e acesso discado oferta de metade a um quarto que acelerar dependendo do provedor de serviços de Internet.