Webinars fornecer uma maneira de participar de reuniões , conferências , aulas e discursos de vendas on-line. Eles economizam dinheiro de viagem e tempo para os apresentadores e convidados, e fazer reuniões acessível às pessoas que teria perdido eles. A maioria das plataformas webinar são confiáveis, mas que ajuda a saber como solucioná-los e corrigir as falhas ocasionais . Instruções
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Verifique se você tem os requisitos mínimos para a plataforma webinar. Algumas questões estão a olhar para sistemas operacionais de computadores , como o Windows 98 SE, 2000 , XP, Vista ou 7. Também olhar para versões específicas de um determinado navegador como o IE , Mozilla Firefox ou o Netscape , os requisitos do sistema operacional Mac e versões do Adobe Flash Player.
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Inscreva-se no webinar. Algumas plataformas webinar fazer isto muito fácil e alguns nem sequer exigir isso, mas verifique com antecedência para que você esteja preparado . Se você se registrar e preencher formulários na última hora , ele poderia fazê-lo atrasado para o webinar.
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Siga todas as instruções na tela para configurar o webinar. Cada empresa é diferente, então preste atenção aos detalhes.
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Entre para a plataforma webinar vários dias de antecedência para testar sua conexão ao sistema. Se você tiver problemas e não pode resolvê-lo , entre em contato imediatamente sistema de apoio da empresa de acolhimento .
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Verifique a sua conexão com a Internet , se você não pode acessar a sessão. Se a sua Internet está ligado , certifique-se a plataforma webinar aceita a sua velocidade de serviço. Isto é especialmente importante para os usuários dial-up. Algumas plataformas webinar trabalhamos com dial-up, mas você terá de tentar a conexão mais cedo e pode não ser capaz de participar de conversas em tempo real.
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Desligue firewalls para que o acesso ao isn webinar 't bloqueado pelo seu navegador , o servidor ou programa de vírus . Se você quiser deixar o firewall , adicione a URL webinar à sua lista de exclusão para que ele não está bloqueado.
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Verifique a conexão de alto-falante do seu computador e de volume na tela do painel de controle para as questões de volume. Se você estiver usando fones de ouvido ou fone de ouvido unidades de combinação de microfone , certifique-se que eles funcionem corretamente em ambas as extremidades . Faça uma gravação com o gravador de som em arquivo de acessórios do seu computador, e em seguida, jogá-lo de volta para se certificar de que você pode ouvi-lo.
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Tente um navegador diferente , se você ainda não pode chegar ao webinar , ou está tendo problemas para ouvir ou ver a apresentação.
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Verifique com a plataforma de conferência webinar para questões específicas de resolução de problemas outros podem ter encontrado no passado. A empresa pode fornecer resoluções para o seu serviço específico.