Um único computador que soltava outros computadores de uma rede pode ser causado por vários problemas, tudo decorrente do fato de que o computador problemático está interferindo na comunicação de rede de alguma forma. Aqui estão alguns culpados comuns:
1. Configuração incorreta da rede: *
Conflitos de endereço IP: O computador problemático pode ter o mesmo endereço IP que outro dispositivo na rede, causando uma colisão e impedindo a comunicação. Esta é uma causa clássica e comum.
*
máscara de sub -rede incorreta: Uma máscara de sub -rede errada pode isolar partes da rede, desconectando efetivamente os dispositivos. É menos provável que isso cause uma interrupção completa por outros dispositivos *, mas certamente pode causar problemas de conectividade.
*
Conflitos de gateway padrão: Se vários computadores afirmam ser o gateway padrão (o roteador), o tráfego de rede pode ficar confuso e caído.
*
DNS Server problemas: Se o computador problemático estiver atuando como um servidor DNS desonesto e fornece uma resolução DNS incorreta ou indisponível, outros computadores poderão deixar de atingir recursos de rede.
2. Software malicioso: *
malware baseado em rede: Vírus, vermes ou Trojans podem interromper ativamente o tráfego da rede, soltar pacotes ou enviar ataques de negação de serviço (DOS) em relação a outros dispositivos. Isso é menos comum do que problemas de configuração, mas grave.
*
ransomware: Embora não descarte diretamente as conexões, o Ransomware pode criptografar compartilhamentos e arquivos de rede, impedindo efetivamente o acesso e fazendo parecer que um dispositivo está off -line ou retirou a conexão.
3. Problemas de hardware: *
Carta de interface de rede com defeito (NIC): Um NIC com defeito no computador problemático pode enviar pacotes malformados ou simplesmente não se comunicar corretamente, fazendo com que outros dispositivos percam a conectividade.
*
Problemas do driver: Drivers de rede desatualizados ou corrompidos no computador problemático podem levar a problemas semelhantes a uma NIC com defeito.
*
Problemas de cabo de rede: Um cabo ruim conectado à máquina problemática pode causar conectividade intermitente ou falha completa da rede para outros dispositivos conectados à mesma chave.
4. Problemas de software: *
Questões do firewall: Um firewall configurado agressivamente no computador problemático pode estar bloqueando o tráfego de rede necessário para outros dispositivos. Verifique se há regras bloqueando as portas essenciais.
*
software antivírus: Em casos raros, o software antivírus excessivamente agressivo pode interferir na comunicação de rede, levando a problemas de conectividade para outros dispositivos.
5. Problemas de dispositivo de rede (menos propensos a ser a falha * do computador *): *
Switch Problems: Um comutador de rede com falha pode causar problemas de conectividade intermitentes para vários dispositivos, incluindo o computador problemático.
*
Problemas do roteador: Semelhante a um interruptor, uma falha ou equívoco do roteador pode afetar todos os dispositivos conectados.
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique os endereços IP e as máscaras de sub -rede: Verifique se todos os dispositivos possuem endereços IP exclusivos e a máscara de sub -rede correta.
2.
reinicie todos os dispositivos: Uma reinicialização simples geralmente resolve falhas de software temporárias.
3.
Execute uma ferramenta de diagnóstico de rede: O Windows e outros sistemas operacionais possuem ferramentas embutidas para verificar a conectividade da rede e identificar possíveis problemas.
4.
Verifique os cabos da rede: Inspecione todos os cabos quanto a danos físicos.
5.
Atualizar drivers de rede: Verifique se todos os drivers de rede estão atualizados.
6.
Verifique as regras do firewall: Desative temporariamente o firewall no computador problemático (apenas para fins de teste!) Para verificar se isso resolve o problema. Reative e ajuste as regras conforme necessário.
7.
Execute uma varredura de malware: Use um programa antivírus respeitável para digitalizar o computador problemático em busca de malware.
8.
Verifique o interruptor e o roteador: Se a questão persistir, investigue o roteador e mude para qualquer problema.
Comece com as soluções mais simples (reiniciando, verificando endereços IP) e trabalhe até as etapas de solução de problemas mais avançadas. Se o problema persistir depois de tentar essas etapas, considere procurar suporte profissional de TI.
