Em alguns casos, um problema com uma linha de telefone ou com o computador pode causar um modem dial-up interno para deixar de responder. Geralmente, isso pode ser resolvido reiniciando o computador . No entanto , os problemas mais graves podem necessitar de ser endereçado por interface com o hardware directamente . Se isso acontecer , reinicie o modem interno através do Gerenciador de Dispositivos do Windows ou usando um programa de terminal de terceiros . Coisas que você precisa
conexão Internet
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Usar o Gerenciador de Dispositivos
1
Pressione as teclas de logotipo do Windows e R no teclado ao mesmo tempo, eo tipo " devmgmt.msc " (sem as aspas ) na janela que aparece. Isso fará com que o Gerenciador de Dispositivos do Windows .
2
Clique no sinal de mais ao lado de " Modems ".
3
clique com o botão direito do mouse sobre o seu modem, e clique em " Desativar".
4
clique com o botão direito sobre o modem novamente e clique em " Ativar". Este processo transforma o modem interno e desligando a nível de hardware , que irá resolver a grande maioria dos problemas que a reinicialização é incapaz de corrigir. Se não , mantenha o Gerenciador de dispositivos aberto e prossiga para a próxima seção.
Usando um programa de terminal
5
clique com o botão direito sobre o seu modem no Gerenciador de Dispositivos , e clique em " Propriedades". Clique na aba " Modem" , e anote o número ao lado da palavra "Porto ", por exemplo, " COM3 ".
6
Baixe e instale o PuTTY usando o link na seção " Recursos " deste artigo . Lançamento do programa .
7
Clique no botão ao lado de "Serial " e digite a porta que você encontrou na caixa ao lado de " linha de série . " Clique em " OK". Isso o levará a uma janela de terminal preto.
8 Tipo
" ATZ " e pressione Enter. Este é um comando universal que conta praticamente todos os modems para redefinir . O modem deve responder , "OK". Se isso não ocorrer , pode haver um problema de hardware que requer a solução do problema . Contacte o modem ou o fabricante do computador sobre uma possível substituição de hardware .
