A luz de envio em um modem de cabo indica o seu estado de uplink. Quando a luz de envio é sólido, há uma conexão uplink sólida entre você e seu ISP. Se ele estiver piscando continuamente sem nunca ir sólidos, na maioria dos casos isso significa que há uma interrupção na sua área. No entanto , isto nem sempre é o caso . Ocasionalmente, o problema está no seu fim e você pode solucioná-lo sozinho, sem ter que ligar para o suporte técnico. Instruções
1 Ao deixar o poder conectado , retire o cabo coaxial do modem.
Deixe o aparelho conectado ao modem e retire o cabo coaxial.
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Deixe o modem ociosa até a receber a luz começa a piscar.
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Retire a alimentação do modem.
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Volte a ligar o cabo coaxial para o modem.
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Reconecte a alimentação do modem. Se isso não resolver o problema, continue a ler
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Abra o Internet Explorer, e na barra de endereços digite : . 192.168.100.1
Isso fará com que um diagnóstico e página de configuração para a maioria dos modems de cabo.
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Clique na aba de configuração e , em seguida, no botão "Restart Cable modem" .
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Permitir até 60 segundos para o seu modem a cabo ao ciclo de energia . Se isso não resolver o problema, continue a ler .
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Volte para a página de configuração do modem e clique no botão "Reset todos os padrões. "
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Permitir -se 30 minutos para o modem a cabo para apoiar totalmente a inicialização. Se a luz de envio ainda estiver piscando, a questão não é algo que você pode reparar.
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Localize o HFC MAC ID . Esta será a terceira linha alfanumérica na etiqueta que está no seu modem. Contacte o seu ISP suporte técnico e aconselhá-los sobre a questão , bem como os passos que você já tomadas para resolvê-lo . Proporcionar-lhes o ID MAC quando perguntado , se não houver uma queda global, que irá rever a sua história uplink sinal e tentar se conectar com o modem para redefinir os canais de uplink . Se eles são incapazes de se comunicar com o modem , um técnico será enviado .