O trabalho de escritório abrange uma ampla gama de tarefas executadas em um ambiente de escritório, normalmente envolvendo tarefas administrativas, gerenciais ou profissionais. É caracterizado por sua localização (geralmente um espaço de escritório dedicado) e pelo uso de tecnologia e papelada. Tarefas específicas podem variar muito, dependendo da indústria e do papel, mas geralmente incluem coisas como:

Tarefas comuns:

* Tarefas administrativas: Entrada de dados, arquivamento, agendamento de compromissos, gerenciamento de correspondência (email, cartas), atendimento de telefones, gerenciamento de calendários, organização da papelada.
* Tarefas gerenciais: Planejar, organizar, dirigir e controlar recursos (pessoas, finanças, materiais), estabelecer metas, delegar tarefas, liderar equipes, tomar decisões.
* Tarefas profissionais: Relatórios de pesquisa, redação, análise, solução de problemas, comunicação do cliente, gerenciamento de projetos, desenvolvimento de software (em alguns casos).

Exemplos de funções de trabalho do escritório:

* Auxiliar Administrativo
* Assistente Executivo
* Gerente de escritório
* Contador
* Especialista em marketing
* Gerente de Recursos Humanos
* Engenheiro de software (em algumas empresas)
* Gestor de projeto
* Advogado (geralmente, embora alguns advogados façam trabalho de campo significativo)
* Analista financeiro


A característica definidora não é as tarefas * específicas *, mas o * ambiente * (um escritório) e a natureza do trabalho (normalmente não manual, intelectual e envolvendo processamento de informações). Cada vez mais, o trabalho de escritório também é feito remotamente, desolando um pouco as linhas, mas as funções principais permanecem amplamente as mesmas.