Windows requer um driver de dispositivo para reconhecer e usar sua placa de som . Se o seu dispositivo de som não está funcionando , as primeiras coisas que você pode verificar são os seus níveis de volume e alto-falantes . Se o problema persistir , você pode solucionar ainda por confirmar se o driver está instalado corretamente. Você pode encontrar informações sobre solução sobre sua placa de som e seus drivers , usando o componente do Windows Gerenciador de dispositivos. Instruções
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Clique em " Iniciar". Digite " Device Drivers " no campo de pesquisa e pressione o botão "Enter" . Isso abre o componente Gerenciador de dispositivos .
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duplo clique em " som, vídeo e controladores de jogos " na parte inferior da janela. Isso mostra uma lista de hardware de som instalado. Se você ver um ícone amarelo ao lado de sua placa de som , o dispositivo tem um problema. Se a sua placa de som não está listado , o driver não está instalado em todos.
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botão direito do mouse na placa de som listada, e clique em " Propriedades". Isso abre uma nova janela. Olhe para as informações contidas no "Status do dispositivo " caixa de comentário . Se o driver da placa de som está instalada corretamente , você deve ver "Este dispositivo está funcionando corretamente" dentro desta caixa . Se há um problema com seu driver, você verá uma mensagem de código de erro fornecendo uma descrição detalhada do erro e os passos que você pode tomar para resolver o problema.
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Clique na guia "Driver" . Esta seção contém informações e opções sobre o driver atualmente instalado.
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Clique no botão " Detalhes do driver " . Isso abre uma segunda janela. Esta janela fornece uma lista de todos os arquivos de driver atualmente instalado, bem como a localização de cada um na caixa "Arquivos de Driver".