O Compaq Presario 2190US possui uma placa de som on-board - o que significa que os recursos de som são construídas em um chip na placa-mãe - e vem com alto-falantes internos , controle de volume e botão mudo . Se o sistema operacional não consegue detectar o cartão , no entanto , o chip pode estar falhando ou as configurações do sistema , configurado incorretamente . Device Driver
Um driver fornece um caminho de comunicação entre o sistema operacional, os programas e um dispositivo. A placa de som dentro do Presario 2190 tem o driver de dispositivo para receber informações de um aplicativo e executar rotinas de software . Se a placa de som não aparecem na seção de som, vídeo e controladores de jogo do Gerenciador de Dispositivos , o motorista pode ter sido desinstalado do computador eo Assistente de novo hardware desativada.
BIOS
O sistema de entrada /saída Baixe e instale o driver mais recente da placa de som do site da HP se o dispositivo está em falta a partir do Gerenciador de Dispositivos. Básico, uma baixa software do sistema de nível, tem várias funções, cada um dos quais o computador conta com a arrancar e operar dispositivos. O sistema operacional precisa de drivers de dispositivos separados para falar com todo o hardware dentro do computador. O BIOS , no entanto, é de todos os drivers combinados , e fornece uma interface básica para conectar hardware e software , mas o BIOS é limitada em seu alcance e sistema operacional precisa de drivers adicionais para utilizar todas as funções do hardware. O BIOS é responsável por inicializar o hardware quando o Presario 2190 começa. Se o software contém um erro no código necessário para inicializar a placa de som , a placa não funcionará eo OS não vai vê-lo. Faça o download e instalar a atualização mais recente do BIOS no site da HP para atualizar o software do BIOS.
E-Diagtools
O Compaq Presario 2190US vem com um aplicativo de diagnóstico chamado "e- Diagtools . " Você pode usar o aplicativo para olhar para os problemas relacionados com a placa de som. Pressionando "F10 " na tela do logotipo Compaq inicializa o computador no e-Diagtools . Pressione " F2 " para executar um teste básico no hardware. Se o hardware passa no teste , pressione "F2 " para executar um teste avançado no hardware. Se um teste falhar , contate a HP para obter mais assistência , ou abrir o Support Ticket da pasta Hewlett -Packard no Windows e enviar e-mail as informações para a HP.
Hardware Problema
a placa de som ou a placa-mãe pode ter problemas que o e- Diagtools é incapaz de detectar. O chip onde as funções da placa de som estão instalados pode estar danificado, ou os circuitos da placa-mãe que controla o fluxo de dados ou o poder de e para o chip pode estar com defeito. Se os métodos acima não conseguem fazer a placa de som faltando reaparecer no Windows , a placa-mãe pode precisar de ser substituído.