É um procedimento padrão para os técnicos da Comcast para instalar o software no seu computador quando configurar sua conexão com a Internet . No entanto, você não precisa executar qualquer software Comcast para se conectar à Internet. Siga as instruções abaixo para remover o software do seu computador Comcast e Comcast marca do Internet Explorer e Outlook Express. Instruções
1

Clique no Windows botão " Iniciar" . Clique em "Configurações " e "Painel de Controle".
2

Clique duas vezes no ícone " Adicionar ou Remover Programas " . Procure por um programa chamado "Desktop doutor. " Selecione-o e clique no botão "Remover" . Se você ver um prompt de confirmação da desinstalação , clique em " Sim".
3

Percorra a janela "Adicionar ou Remover Programas" . Remover " Agente de Serviço . " Remova todos os outros programas instalados pela Comcast , incluindo software anti- vírus redundante.
4

Trazer o comando "Executar " no menu Iniciar do Windows. Na caixa " Abrir ", digite " Rundll32 iedkcs32.dll , claro " " regedit.exe "
5

Digite na caixa de comando da corrida . Navegue até a chave " HKEY_CURRENT_USER \\ Identities \\ { ** ID Identidade ** } \\ Software \\ Microsoft \\ Outlook Express \\ ", seguido do número da versão do Outlook Express. Botão direito do mouse " WindowTitle " na janela da direita . Escolha " Modificar ". Vá para a linha " ValueData " . Destaque " Oferecido pela Comcast " e pressione a tecla delete .
6

Clique em "Ferramentas " no seu menu do Internet Explorer. Vá em " Opções da Internet ". Selecione a aba "Programas" e clique no botão " Gerenciar Complementos " . Procure navegador Comcast -branded extras chamados " ComcastHSI " e " Suporte ". Clique no nome , em seguida, clique no botão de opção "Desativar" .