Antes da era da computação pessoal começou, laboratórios de informática apoiados cursos avançados em ciências com acesso restrito a serviços especializados em sistemas de mainframe iniciais. Hoje, as instituições de ensino de todos os níveis escolares possuem laboratórios de computação para oferecer serviços de tecnologia da informação para seus alunos , professores e funcionários. Embora o foco de cada laboratório pode variar , objetivos e metas dentro de laboratórios de informática básicos permanecem os mesmos , independentemente das populações que servem. Serviços Gerais -Lab
Um computador do laboratório de serviços gerais faz computadores disponíveis para os alunos e outros usuários do campus que precisam de acesso a aplicações mainstream . As ferramentas são fornecidas para processamento de texto , planilhas e criação de slide- show. Esses laboratórios oferecem estações de trabalho baseadas em hardware genérico e pode incluir o acesso a impressoras de mesa . Acesso ao tempo de computação exige prova de que o usuário tem privilégios do campus.
Special- Purpose Lab
currículos especializados oferecem sistemas high-end personalizado para fornecer estações de trabalho de áudio digital , desktop produção de vídeo, desenho assistido por computador , análise estatística e de visualização, ou imagens médicas . Esses laboratórios muitas vezes incluem o acesso a superfícies de controle especializados , tecnologias de saída, monitores de referência de vídeo com cor , teclados musicais calibrados e arrays de disco. O acesso a esses laboratórios podem exigir comprovante de matrícula em cursos aplicáveis ou projetos de pesquisa.
Normalização e Centralidade
laboratórios de informática oferecem acesso a conjuntos padronizados de software e ativos de hardware que atendem as necessidades do usuário de nível de entrada para o usuário avançado. Eles planejam suas localizações físicas para prestar serviço maximamente eficiente aos seus clientes. Ao mesmo tempo , estes laboratórios parceria com divisões acadêmicas e departamentos de apoio a necessidades especializadas na prestação de serviços de tecnologia da informação para manter privado, laboratórios com populações de usuários de acesso restrito fechado.
Metas e Objetivos Serviços
laboratórios de informática medir a sua eficiência em termos de sua capacidade de adquirir equipamentos viáveis, mantê-lo em boas condições de funcionamento e servir as suas populações de clientes com baixo tempo de inatividade. Eles também esperam para gerenciar as ameaças de segurança com um rigor que afasta o risco de afetar as populações de serviços ou expor os ativos de dados para a perda ou violação de privacidade. Eles ainda esperam para fazer avançar o conhecimento de informática das populações que servem e nível da sua instituição de sofisticação tecnológica .
