1. Reaja rapidamente - Assim que você perceber que seu iPhone sumiu, tente lembrar quando foi a última vez que o teve e onde ele pode estar.
- Verifique as áreas próximas, pergunte às pessoas se elas já viram e refaça seus passos.
2. Use o aplicativo Find My iPhone - Abra o aplicativo Find My em outro dispositivo Apple ou acesse iCloud.com/find.
- Faça login com seu ID Apple e selecione seu iPhone.
- Se o seu iPhone estiver online, você verá sua localização no mapa.
3. Coloque o iPhone no modo perdido - Clique no botão "Modo Perdido" no aplicativo Find My.
- Insira um número de telefone onde as pessoas possam entrar em contato com você se encontrarem seu iPhone.
- Exiba uma mensagem na tela com seus dados de contato.
- Bloqueie seu iPhone com uma senha.
4. Entre em contato com sua operadora de celular - Entre em contato com sua operadora de celular e informe que seu iPhone foi perdido ou roubado.
- Peça que suspendam sua conta ou bloqueiem seu cartão SIM para que ninguém possa usá-lo.
5. Faça um Boletim de Ocorrência Policial - Se o seu iPhone não for recuperado ou se você suspeitar de roubo, registre um boletim de ocorrência.
- O boletim de ocorrência pode ser usado para fins de seguro ou como prova caso alguém tente vender ou usar seu iPhone ilegalmente.
6. Alterar senhas e segurança do ID Apple - Altere a senha do seu ID Apple e de todas as outras contas que usam a mesma senha.
- Ative a autenticação de dois fatores para seu ID Apple para aumentar sua segurança.
7. Verifique os backups do iCloud - Certifique-se de que o backup do seu iPhone tenha sido feito regularmente no iCloud antes de ser perdido.
- Se precisar restaurar seus dados, você pode fazê-lo no iCloud ou em um backup salvo anteriormente.
8. Entre em contato com a seguradora - Verifique sua apólice de seguro para ver se ela cobre dispositivos perdidos ou roubados.
- Registre uma reclamação de seguro se tiver cobertura e guarde todos os documentos relevantes para referência futura.
9. Apagar iPhone remotamente (opcional) - Se você acredita que seu iPhone não será recuperado ou se está preocupado com dados confidenciais, você pode apagá-lo remotamente usando o aplicativo Find My.
- Esta ação é irreversível e excluirá todos os dados do seu iPhone.
10. Fique vigilante - Fique atento a qualquer atividade suspeita ou tentativa de uso do seu ID Apple ou informações pessoais.
- Monitore regularmente seus extratos bancários e relatórios de crédito para garantir que nenhuma transação fraudulenta tenha ocorrido.
Lembre-se de que as chances de recuperar um iPhone perdido são muito maiores se você agir rapidamente. Ativar o recurso Find My iPhone, entrar em contato com sua operadora de celular e tomar outras medidas necessárias aumentará suas chances de recuperar seu iPhone.
