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Solução de problemas HP Photosmart 385 Printer
A HP Photosmart 385 é uma impressora de fotos lançado em 2004. O 385 funciona bem na maioria das circunstâncias , mas de vez em quando vai avaria. Aqui está solucionando passos que você pode tomar quando os resultados não são como você pretendia. Indicador de vermelho intermitente ou âmbar

Às vezes, durante o curso normal de operação, a impressora irá parar de funcionar ea luz indicadora piscará em vermelho ou amarelo. Quando isso ocorre, a impressora detectou um erro que precisa ser corrigido . Primeiro, verifique a tela do seu computador ou câmera digital para obter instruções sobre como corrigir o problema. Em muitos casos , a impressora pode comunicar o erro para você e fornecer instruções sobre como corrigi-lo .

Se não houver instruções sobre como corrigir o problema , pressione o botão de energia para desligar a impressora . Desligue o cabo de alimentação da impressora e aguarde 10 segundos. Conecte o cabo à tomada de poder novamente e reiniciar a impressora . Isto irá limpar qualquer erro na impressora e você pode retomar a operação normal.
Médio Qualidade da impressão

Primeiro , verifique se os Photosmart 385 cartuchos de tinta não estão se esgotando de tinta . Ao imprimir, uma tela de indicador mostrará a quantidade de tinta que resta no cartucho. Se o indicador de nível de tinta do cartucho está baixo, a qualidade da impressão será pobre. Substitua o cartucho quando necessário.

Em seguida , tente limpar o cartucho de impressão. Pressione o botão "Menu" na impressora , selecione "Ferramentas" e pressione "OK ". Escolha " Cartridge Clean" e pressione "OK". Verifique se há papel colocado na impressora e pressione "OK" para iniciar o processo de limpeza. A página de teste será impressa quando a limpeza estiver concluída . Se você ainda ver as linhas brancas ou cores faltando , selecione "Sim " e pressione " OK". Isto irá iniciar o segundo nível de limpeza. Repita o procedimento se a segunda página de teste tiver faixas brancas ou cores faltando .

Finalmente, o cartucho de impressão deve ser realinhados. Pressione o botão "Menu" , selecione "Ferramentas" e clique em " OK". Escolha " Alinhar cartucho e pressione" OK " duas vezes. A impressora imprime uma página de teste . Se qualquer um dos bares tem um" X "ao lado dele , realinhar o cartucho novamente.
Paper Jam

Você vai descobrir que os atolamentos de papel na Photosmart 385 durante a impressão, um problema que é facilmente corrigido . primeiro, verifique o quanto o papel feito isso através da impressora. Se é parcialmente através a frente da impressora , puxe o papel para a frente de ambos os cantos. Se o papel não fazê-lo para a frente da impressora, remova o papel restante da " na bandeja " e puxe para baixo o " na bandeja " até que seja horizontal . Puxe o papel de ambos os cantos para removê-lo da parte traseira da impressora .

Se você é incapaz de agarrar o papel pela frente ou para trás, desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação e mantê-lo desligado por pelo menos 10 segundos. Conecte o cabo de alimentação e ligue a impressora . a Photosmart 385 vai empurrar automaticamente através do papel encravado.

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