Sem uma unidade de CD de trabalho , o computador terá diminuído seriamente a funcionalidade. Você não será capaz de instalar novos programas ou executar os já existentes que necessitam de um CD. Se o seu drive de CD parou de funcionar totalmente ou só funciona de forma intermitente , há várias etapas de solução de problemas diferentes que você pode seguir para corrigi-lo sozinho antes de ter que entrar em contato com o fabricante. Coisas que você precisa
fenda
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Ligue o computador e pressione o botão "Eject " na unidade de CD para ver se ele tem poder e ejeta por conta própria. Retire o disco e certifique-se de que é um CD e não um DVD que a unidade não consegue ler. Certifique-se que a etiqueta esteja voltada para cima eo lado claro está voltada para baixo . Abrí-lo e certifique-se de que o CD não possui arranhões. Coloque um CD diferente na unidade e ver se ele vai funcionar normalmente no caso de o CD original está com defeito.
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Clique no botão "Iniciar" na barra de ferramentas inferior e , em seguida, clique em " Painel de Controle. " Escolha a opção "Gerenciador de Dispositivos " e depois clique no sinal de mais ao lado do nome da sua unidade de CD. Clique em "Configurações" e , em seguida, ver se há uma marca de verificação na caixa ao lado do link " Auto Insert" . Marque a caixa se não estiver marcada. Desligue o computador e , em seguida, de volta e tente colocar um CD no drive novamente.
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navegar de volta para o Gerenciador de Dispositivos e , em seguida, escolher as configurações da unidade de CD. Clique em " Device Driver " e escolha a opção de procurar um novo driver. Clique no link para baixar um novo driver se estiver disponível .
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Desligue o computador . Desligue o cabo de alimentação e os cabos para o monitor , teclado, mouse e alto-falantes na parte de trás do computador. Use uma chave de fenda para remover os parafusos no lado esquerdo da caixa do computador . Retire o painel do lado esquerdo para que você possa ver o interior do computador. Remova os parafusos que prendem a unidade de CD na baía e , em seguida, desligue o cabo SATA , que se conecta à fonte de alimentação . Inspecione a unidade eo cabo SATA por qualquer dano visual, tais como peças tortos ou quebrados . Spray de fora da unidade e do compartimento da unidade com ar comprimido para remover a poeira e detritos. Confira a peça de plástico laranja ou amarelo na parte de trás da unidade e ver se encaixado no local que diz que " Master" ou "Slave ". Mova a peça para o " Escravo " configuração se ele não estiver lá e colocá-lo de volta para o compartimento da unidade.
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Remontar o computador e tente novamente o compartimento da unidade . Contacte o fabricante para saber mais sobre suas opções de garantia , se ele ainda não está funcionando.