A Lexmark X5690 é uma impressora all -in-one que vem com uma bandeja de copiadora em anexo e pode copiar, digitalizar e imprimir documentos e fotos de grau médio . Se a sua impressora não está funcionando corretamente , passando por algumas etapas básicas solução de problemas pode poupar o tempo eo custo de levá-lo para a loja ou ligar para o serviço ao cliente . Instruções
1

Verifique se a impressora tem tinta e papel adequados.
2

Verifique a tela LCD da impressora para mensagens de erro. Algumas mensagens de erro manter a impressora de funcionar até que sejam demitidos , então pressione "OK" ou no botão apropriado para cada um.
3

Imprimir uma página de teste diretamente da impressora a partir do LCD tela pressionando "Menu ", "Opções ", " Imprimir página de teste . " Se isso funcionar, verifique se o cabo da impressora está conectado firmemente em seu computador (tente puxá-la para fora de ambas as extremidades e ligá-lo novamente) e imprimir uma página de teste a partir de seu programa de documento em seu computador.
4

Reinstale os drivers de impressora. Estes são pequenos arquivos que dão o seu computador as informações de que necessita para reconhecer e utilizar esta impressora particular. Eles vieram com a impressora em um CD, e se você não pode encontrar o CD , eles estão disponíveis on-line (ver referência ) . Coloque o CD ou baixar o arquivo para o seu sistema operacional, em seguida, quando a janela aparecer, clique duas vezes no ícone "Install " e siga as instruções na tela. Ela pode exigir que você reinicie o computador , para se certificar que você salvou os outros programas antes de fechar.
5

Reinicie o computador. Depois que o computador está totalmente reiniciado, desligue a impressora e ligue novamente. Às vezes, isso redefine a comunicação entre o computador ea impressora.
6

Chamada de atendimento ao cliente da Lexmark se nenhuma dessas etapas de solução de problemas ajudar. Você pode simplesmente ter uma impressora com defeito, e Lexmark pode estar disposto a consertar ou substituir.