Se um computador Mac não reconhece o mouse, primeiro descartar quaisquer problemas físicos. Na maioria das vezes estes envolvem um mouse USB conectado a uma porta USB ou um rato mau funcionamento sem fio de baterias. Outras vezes, o rato tem que ser substituído . Solucionando o problema determina se o problema é físico simples , ou um sinal de um problema maior , que requer uma restauração do sistema . Mouse USB

Desconecte todos os outros dispositivos USB, exceto para o mouse eo teclado . Se a luz vermelha por baixo do rato não está ligado, conecte o mouse a uma porta USB diferente . A porta USB é um retângulo longo , liso com um guia o plugue se encaixa . Um plugue USB só vai caber em uma porta USB de um jeito, e ele vai deslizar facilmente dentro Se o mouse não funciona com qualquer uma das portas USB no teclado , tente cada porta no computador . Se você tiver outro mouse, ligá-lo polegadas se isso funciona e rato o antigo não , seu velho rato precisava ser substituído.
Solução de Problemas com o Gerenciador de Inicialização

Se o mouse não acende ou acende e não se move, reinicie o computador. Quando você ouve o tom de inicialização , mantenha pressionada a tecla "Option" . O computador irá inicializar o Gerenciador de Inicialização . Verifique se há uma luz vermelha por baixo e mova o mouse. Se o mouse ainda não se move ou não tem luz vermelha, o mouse é provável morto e você vai precisar de um novo. Se o mouse se move, então você terá que reinstalar o software e do sistema operacional em seu computador. Ao reinstalar , não deixe de conferir " Arquivar e Instalar " para que você não perca seus arquivos.
Sem fio Bluetooth Mouse

Se o mouse é sem fio, primeiro mudar as pilhas no mouse. Substitua as pilhas velhas com pilhas novas . Se o mouse ainda não funcionar , vire o mouse. Verifique se o mouse está ligado. Se a tampa da bateria não é de forma adequada , a mudança não se moverá. Se o mouse está ligado e emparelhado , a luz indicadora será estar ligado. Se a luz estiver piscando, o mouse precisa ser emparelhado com o seu teclado. Depois de cinco segundos, o Assistente de Configuração deve aparecer e guiá-lo através do processo.
Bluetooth Resolução de problemas

No canto superior esquerdo do seu computador , um indicador de Bluetooth se parece com um "B" angular Se o indicador é todo preto , isso significa que o Bluetooth está funcionando, mas nenhum dispositivo está conectado. Verifique novamente se o teclado eo mouse está e têm baterias . Se uma bateria pisca em todo o indicador , isso significa que um de seus dispositivos tem pilhas fracas . Quando o indicador é cinza com uma linha ondulada preta em toda ela , isso significa que o Bluetooth está offline. Reinicie o computador para trazer Bluetooth online. Se o Bluetooth ainda está offline , reinicie o computador em modo de usuário único , pressionando "Command" e "S" , ao mesmo tempo após o sinal de arranque. Se o Bluetooth e seu trabalho mouse no modo de usuário único, então você precisa restaurar o seu sistema operacional e software. Se o mouse não funciona no modo de usuário único , você precisa substituir o mouse.