LaserJet é uma linha de impressoras a laser eletrofotográficas ou DEP secas que a Hewlett- Packard Company produz. Como uma impressora a laser DEP , uma LaserJet funções , atirando um feixe intenso , monocromático de luz em um tambor de impressão eletrostaticamente carregada. Este tambor de impressão , em seguida, transmite uma cópia de uma imagem de uma folha de papel com a tinta seca , também conhecida como toner. Apesar da sofisticada tecnologia que eles usam, impressoras LaserJet da HP ainda pode sofrer de erros. Erros de papel
Dois dos erros relacionadas a papéis mais comuns que podem aparecer no visor um da HP LaserJet são "Erro 11" e " Error 13 ". "Erro 11" indica que a bandeja de papel está vazio ou incorretamente. Para remediar o erro , basta adicionar papel à bandeja ou ajustar a bandeja até que ela se encaixa firmemente no lugar. Em alguns casos , no entanto , um " erro de 11 " pode ser o resultado de um sensor ou de controle do braço danificado, o que é responsável pela detecção de papel numa impressora . Corrigir este problema requer a substituição do componente danificado. "Erro 13 ", em comparação, mais comumente indica que uma LaserJet está sofrendo de um atolamento de papel . Os congestionamentos de papel podem ter uma variedade de causas, algumas das quais incluem cintos danificados separação de papel , papel rolos de recolha danificadas, e rolos de alimentação de papel danificados. Substituir os componentes danificados é a melhor maneira de corrigir um LaserJet que sofre frente " Erro 13 " contínua problemas. No entanto, você pode corrigir o "Erro 13" ocasional pela desobstrução do papel que está causando a obstrução.
Erros Toner
Se uma impressora HP LaserJet exibe " Erro 14 "ou" Erro 16 ", há um problema com o cartucho de toner da impressora. "Erro 14" geralmente indica que uma impressora está faltando um cartucho de toner , mas também pode indicar que o cartucho de toner está danificado. Para remediar o erro , insira um novo cartucho de toner, sem danos para a LaserJet . Em alguns casos , um sensor de cartucho danificado pode ser culpado e requer substituição . "Erro 16" geralmente indica que uma LaserJet está sofrendo com baixos níveis de toner . Você pode substituir os cartuchos de toner para corrigir este erro. No entanto , em alguns casos, uma fonte de alimentação com defeito em um LaserJet pode provocar um erro " 16 . " A resolução das questões requer que você substitua a fonte de alimentação.
Erros da impressora abertas
Quando a tampa ou a porta de uma impressora HP LaserJet não é bem fechada , visor da impressora lerá "Erro 12 ". Normalmente você pode corrigir um erro " 12" , fechando a porta da impressora com segurança - um processo que pode exigir que você corrigir primeiro a orientação de um cartucho de toner para que a porta pode fechar . Em alguns casos, um "erro 12" aparece devido a algum outro problema , como um cartucho de toner ausente ou um componente de alimentação de papel com defeito.
Erros Laser
Embora os números de erro com valores numéricos mais baixos tendem a indicar problemas com a impressora HP LaserJet relativamente banais ou facilmente solucionadas , números de erro mais elevadas tendem a indicar problemas mais graves. Como exemplos, quando uma impressora LaserJet exibe " Erro 51 " ou "Erro 51.X , " esses erros indicar que a impressora não poderá mais detectar o feixe de laser interno, que é crucial para a função da impressora. Corrigindo o erro geralmente requer a substituição conjunto do laser da impressora.