Uma série de problemas podem causar a sua impressora , de repente, parar de trabalhar. Quando você envia um trabalho para a impressora e não receber nenhuma resposta , é melhor adotar uma abordagem passo-a- passo para a solução de problemas e resolver o problema. Excluindo-se cada problema possível com o seu uma impressora por um torna mais fácil isolar a verdadeira causa da falta de comunicação. Depois de descobrir a razão para o problema , você pode tomar as medidas necessárias para resolvê-lo. Instruções
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Imprimir uma página de teste diretamente da impressora . O procedimento para imprimir uma página de teste varia de modelo para modelo , assim que consultar o manual do proprietário para obter instruções. Muitas impressoras desktop permitem que você imprima uma página de teste , basta manter pressionado o botão de energia, enquanto as impressoras maiores normalmente usam uma abordagem baseada em menus para imprimir uma página de teste . Se a página de teste , você sabe que o problema está com a comunicação entre o computador ea impressora.
2
Faça logon no computador e clique no botão "Iniciar" . Escolha " Painel de Controle" e depois em " Ferramentas Administrativas". Desloque-se para o serviço " Spooler de Impressão " , clique com o botão direito e escolha "Iniciar" se o serviço de spooler de impressão não está em execução .
3
Retire o cabo da impressora da impressora eo computador . Conecte o cabo de volta e verifique se ele está apertado. Um cabo de impressora defeituosa ou solta pode causar a impressora não imprimir.
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Retire o toner ou cartucho de impressão da impressora, se você apenas mudou , e agora a impressora imprime páginas em branco. Remova qualquer fita ou filme protetor do cartucho , em seguida, reinstale-o na impressora.