" erro 6 " indica um problema comum com LaserJet , uma marca de impressoras laser eletrofotográficas secos de empresa de tecnologia de computador Hewlett -Packard. Uma dessas máquinas é a HP LaserJet 3390, uma impressora all -in-one que pode imprimir , copiar, digitalizar e enviar documentos por fax . Especificações da impressora

Lançado em 2006, a HP LaserJet 3390 utiliza a tecnologia laser para sua impressão , que pode produzir até 22 páginas por minuto . A impressora está conectada a um computador pessoal usando um cabo USB, e tem uma porta Ethernet RJ-45 para rede cabeada. Notavelmente, o scanner da LaserJet 3390 é a única função da impressora tudo-em- um que opera em modo de cor , além de preto e branco.
Erro 6

Erro 6 diz respeito especificamente LaserJet 3390 do scanner de mesa. Quando o problema ocorre, a mensagem completa, " Scanner erro 6 , desligue e ligue ", aparece no painel de controle da impressora , e significa que você não pode operar as funções de digitalização do LaserJet 3390 .
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Troubleshooting

a primeira resposta para o problema de erro 6 no HP LaserJet 3390 é seguir suas instruções : desligar o dispositivo , então. Faça isso até que a lâmpada do scanner vai todo o caminho através do scanner de mesa. Outra opção é restaurar as configurações padrão de fábrica da impressora com a tecla " Menu" no painel de controle , em seguida, selecionando "Select" e "Restore Defaults ". A LaserJet 3390 deve reiniciar automaticamente . Note-se que a restauração do dispositivo exclui nomes e números de fax associados com teclas digitais e códigos de discagem rápida e exclui páginas armazenadas na memória .
Suporte Técnico

Se as etapas de solução de problemas não resolver o problema de erro 6 , ligue para o suporte técnico da HP. Em um caso mais extremo, você pode ter que enviar a impressora defeituosa à HP ou vá para uma oficina autorizada .