O sistema de vídeo conferência Polycom HDX 7000 permite a state-of -the-art de vídeo interativo e de colaboração de voz em vários sites. A série 7000 é apropriado para ambas as salas de conferência pequenas e médias . Luzes indicadoras no painel frontal da Polycom 7000 fornecer informações sobre o estado do sistema. Se você está tendo problemas técnicos com o aparelho, certifique-se de verificar se há problemas de hardware simples. Verifique os cabos de alimentação , conexão Ethernet e cabos de entrada de áudio e vídeo /saída estão conectados corretamente. Instruções
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Clique em " Diretório " na tela inicial da interface local, ou vá para " Lugar Chamado", "Diretório" a partir da interface web para fazer uma chamada de teste. Escolha " Sites de Amostra" e selecione um local . Pressione o ícone de telefone para fazer uma chamada . Você também pode colocar uma chamada de teste usando o controle de toque diretamente na Polycom 7000. Para fazer isso, basta pressionar o ícone " Pesquisa Directory" e selecione um local para chamar. Se a sua chamada de teste for bem sucedido, o problema pode estar no local de conexão. Se a sua chamada de teste não tiver êxito, continuar a solução , permitindo que o modo básico do sistema.
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Imprensa "Sistema", vá para " Configurações de administrador ", depois " Rede " e depois " Preferência de chamada ". Selecione o modo básico da interface local. Alternativamente, para acessar o modo básico a partir da interface Web, vá para o seu " Configurações de administrador ", selecione "Network" e , em seguida, "Call Preferências ". Ativando o modo básico irá desativar muitos dos recursos avançados. Se você pode se conectar com êxito para o site usando as configurações básicas , o problema é no sistema do site. Depois de concluir a sessão , você deve retornar ao menu para desmarcar o modo básico para sessões futuras . Se você ainda não tiverem êxito, continuar a solução , fazendo uma configuração de restauração.
3 Antes de iniciar as etapas mais avançadas de resolução de problemas , certifique-se de verificar todas as conexões dos cabos e hardware básicos externos.
Pressione o botão "Restore ", enquanto o sistema estiver ligado. Certifique-se de mantê-lo por um período mínimo de 15 segundos. O botão " restauração" está localizado na parte da frente da Polycom HDX 7000 . Restaurar o sistema vai forçar uma reinicialização do sistema e restaurar a configuração original e ao mesmo tempo repor a maior parte das configurações do sistema para o seu valor padrão. Uma vez que o sistema for reiniciado, o assistente de configuração é exibido eo sistema de restauração for concluída . Se isso não for bem sucedida , você pode tentar fazer uma restauração completa , que apaga todas as configurações do sistema e padrões para a configuração original de fábrica.
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Pressione o botão "Power Off" e esperar para que o sistema desligar para iniciar uma restauração completa . Pressione e segure o botão " Restore" quando você ligar o sistema . Isso deve levar cerca de 5 segundos. A fábrica de restauração irá reinstalar o firmware do sistema. Durante a restauração de fábrica tela de start-up da Polycom 7000 será exibido no monitor componente. É importante que não se tente desligar o sistema durante o processo de restauração de fábrica . Após o processo de restauração for concluída, o sistema irá reiniciar-se .
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Clique em " Configurações de administrador ", " Monitores ", " Formato de Vídeo " e " Update" para solucionar problemas de exibição de vídeo. Para acessar as configurações de exibição de vídeo de controle remoto , pressione e segure o ícone de exibição do controle remoto por 5 segundos. Use suas setas acima e abaixo para selecionar um formato de vídeo diferente. Pressione a seta para a direita para salvar as alterações .
