Você está recebendo esse erro porque o Windows Media Player não possui o codec necessário para decodificar o formato de áudio ou vídeo do arquivo. Veja como você pode consertar:
1. Instale o pacote de codec correto *
O que são codecs? Os codecs são programas de software que permitem ao seu computador reproduzir formatos específicos de áudio ou vídeo.
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Por que você precisa de um pacote de codec? A maioria dos pacotes de codec contém uma ampla variedade de codecs para diferentes tipos de arquivos, aumentando a compatibilidade do seu mídia.
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pacotes de codec populares: *
k-lite codec pack: Esta é uma opção popular e altamente recomendada. Faça o download de [https://www.codecguide.com/download_kl.htm ](https://www.codecguide.com/download_kl.htm)
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cccp (pacote de codec comunitário combinado): Outra escolha popular conhecida por sua coleção abrangente de codec. Faça o download de [https://www.cccp-project.net/ ](https://www.ccccp-project.net/)
2. Use um media player alternativo *
VLC Media Player: O VLC é incrivelmente versátil e pode reproduzir praticamente qualquer formato de arquivo de mídia. Faça o download de [https://www.videolan.org/ ](https://www.videolan.org/)
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potplayer: Outro poderoso media player com uma ampla gama de codecs e recursos avançados. Faça o download de [https://potplayer.daum.net/ ](https://potplayer.daum.net/)
3. Converta o arquivo em um formato suportado *
conversores online: Sites como [https://online-audio-converter.com/ ](https://online-audio-converter.com/) e [https://www.zamzar.com/ ](https://ww.zamzar.com/) permitem que você convertesse em formatos comuns como mp3,
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conversores de software: Programas como Handbrake (para vídeo) e Audacity (para áudio) oferecem opções de conversão mais avançadas.
4. Verifique a integridade do arquivo * Se você estiver encontrando o erro com um arquivo recém -baixado, verifique se o download foi bem -sucedido e concluído.
* Tente baixar o arquivo novamente de uma fonte confiável.
5. Atualize o Windows Media Player * Às vezes, as versões mais antigas do Windows Media Player podem não ter suporte para codecs mais recentes. Certifique -se de ter a versão mais recente instalada.
Dicas para solução de problemas: *
Clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione "Abra com ..." E tente diferentes players de mídia para ver se algum pode abri -lo.
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Verifique a extensão do arquivo. A extensão do arquivo deve fornecer uma pista sobre o tipo de arquivo.
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Pesquise online a extensão do arquivo. Pesquise a extensão do arquivo e "codec" ou "Como abrir".
Deixe -me saber se você tiver informações mais específicas sobre o tipo de arquivo ou a mensagem de erro, e ficarei feliz em oferecer ajuda mais direcionada.