Coisas ruins podem acontecer a um bom computador . Apesar de seus esforços , o seu computador HP pode experimentar um erro de sistema tão grave que você não consegue nem carregar o sistema operacional . Se isso acontecer, a sua melhor opção é apagar todo o conteúdo do disco rígido principal do computador e recuperar as configurações de fábrica usando o Gerenciador de recuperação HP . O Gerenciador de recuperação HP é armazenado em uma partição de recuperação armazenado no disco rígido principal do computador e pode ser ativado durante o processo de inicialização do computador . Instruções
1

Ligue o computador HP e esperar por uma tela grande HP para exibir .
2

Toque a tecla " F11 " repetidamente enquanto tela do logotipo da HP aparecer para ativar o "Gerenciador de recuperação HP. "
3

Clique em " System Recovery " quando carrega Recovery Manager. Clique em "Não " se o aplicativo perguntará se você preferir usar a Restauração do sistema da Microsoft .
4

Responda à solicitação perguntando se você deseja fazer backup dos dados . Se você quiser tentar o processo , selecione "Fazer backup de seus arquivos primeiro " e clique em "Avançar". Selecione uma unidade para fazer backup dos dados para e , em seguida, selecione os dados que deseja fazer o backup . Você pode enviar os arquivos para um disco rígido externo , um flash drive ou gravá-los em discos. Se você não quiser fazer backup de seus dados , selecione " Recuperar sem fazer backup de seus arquivos " e clique em "Next " para continuar.
5

Clique em " Avançar". O HP Recovery Manager formata o disco rígido , apagando todos os dados , incluindo arquivos pessoais e arquivos do sistema operacional . O utilitário então re- instala o sistema operacional e todos os aplicativos que foram incluídos com o computador. O computador será reiniciado automaticamente e botas até a tela de login do Windows.