? A maioria dos fabricantes de portáteis incluem uma ferramenta de recuperação de sistema personalizado em suas máquinas para permitir que os usuários para redefinir o laptop ao seu estado padrão de fábrica . Esta ferramenta de recuperação e os dados associados são muitas vezes pré-instalado em uma partição oculta no disco rígido , embora o usuário é geralmente solicitado para gravar um backup em DVD. O nome do utilitário de backup e recuperação incluído em muitos laptops Acer é Acer eRecovery Management, e se ele parece estar desabilitado , isso pode apontar para um problema com o software, com os arquivos de backup que foram criados , ou com o disco rígido ou DVDs sendo usado . Software Acer eRecovery Management

É possível que você , outro usuário ou um programa de terceiros tenha desabilitado ou desinstalado o programa Acer eRecovery Management a partir do Painel de Controle. Este é provável que seja o caso, se a ferramenta não aparecer no menu Iniciar ou não arrancar de todo. Uma nova cópia do software pode ser baixado do site oficial Suporte Acer em support.acer.com . Digite o número do modelo do seu laptop para acessar os arquivos de download corretas. Depois de baixar os arquivos , abra o arquivo de instalação e siga as instruções na tela para instalar o Acer eRecovery Management novamente.
Danificado na partição

A ferramenta Acer eRecovery Management pode ser desativada quando não é capaz de acessar a partição oculta que contém os arquivos de recuperação. Se este for o caso, é provável que a partição oculta foi excluído ou substituído , de alguma forma . Se você já fez cópias em DVD dos arquivos de recuperação , você pode usar essa cópia para restaurar o sistema . Alternativamente, cópias dos arquivos de partição de reposição podem ser encomendadas através do Suporte Acer em support.acer.com digitando o número do modelo da sua máquina.
Conflitantes Software

Um backup de terceiros ou ferramenta de clonagem do sistema pode interferir com o funcionamento do software de Gestão Acer eRecovery e causar-lhe para aparecer desativado. Para testar isso, fechar quaisquer ferramentas de terceiros , reinicie a máquina e iniciar o Acer eRecovery Management novamente. Se outro programa de software causa um conflito , confirme que você está executando a versão mais recente do aplicativo, o que melhora a compatibilidade com outros hardwares e softwares e aplica as mais recentes correções de bugs. Se necessário, entre em contato com o desenvolvedor para obter mais ajuda obter o software para correr ao lado Acer eRecovery Management com sucesso. Restaurar
Sistema

É possível que um problema com o registro do Windows ou outra configuração do sistema está causando Acer eRecovery Management para ser desativado, especialmente se o problema apareceu apenas recentemente. Use a ferramenta Restauração para reverter a configuração do sistema operacional para um estado anterior do sistema Windows - o recurso irá desfazer recentes alterações no registro , a configuração do Windows e qualquer hardware ou software instalado , deixando os arquivos do usuário e os dados intactos. Se os problemas persistirem , contate o suporte Acer diretamente com todos os detalhes da questão.