Solução 1:desativar Scroll Lock Etapa 1:verifique a tecla Scroll Lock Observe o canto superior direito do teclado, próximo ao teclado numérico. Se a tecla Scroll Lock estiver ativada, você verá uma luz ou indicador próximo à tecla.
Etapa 2:desativar o Scroll Lock Pressione a tecla Scroll Lock uma vez. A luz ou indicador deve apagar e as teclas de seta devem funcionar normalmente novamente.
Solução 2:alterar o comportamento de rolagem do Excel Etapa 1:Abra as opções do Excel Inicie o aplicativo Microsoft Excel. Clique na guia “Arquivo” no canto superior esquerdo da janela do Excel.
Etapa 2:acessar opções avançadas Na visualização dos bastidores, selecione “Opções” para abrir a caixa de diálogo Opções do Excel.
Etapa 3:encontrar opções de rolagem No painel esquerdo da caixa de diálogo Opções do Excel, clique na opção “Avançado”.
Etapa 4:desativar a rolagem com as teclas de seta Role para baixo no painel direito até chegar à seção "Opções de edição". Localize a caixa de seleção "Usar as teclas de seta para estender a seleção". Desmarque esta caixa para desativar a rolagem das teclas de seta.
Etapa 5:aplicar alterações e fechar Clique no botão “OK” na parte inferior da caixa de diálogo para salvar suas alterações. Feche a janela Opções do Excel.
Solução 3:reinicie o Excel Se desativar o Scroll Lock ou alterar as opções de rolagem não resolver o problema, tente reiniciar o aplicativo Microsoft Excel. Às vezes, reiniciar o programa pode eliminar quaisquer falhas temporárias e restaurar a funcionalidade esperada.
Etapa 1:fechar e reiniciar o Excel Feche todas as janelas abertas do Excel. Reinicie o Excel clicando no ícone do aplicativo Excel ou pesquisando-o na barra de pesquisa.
Etapa 2:verificar a funcionalidade das teclas de seta Assim que o Excel reiniciar, tente usar as teclas de seta em uma planilha. As teclas de seta devem funcionar normalmente, movendo a seleção de células de uma célula para outra sem rolar.
Ao utilizar uma ou uma combinação dessas soluções, você pode redefinir as teclas de seta e restaurar sua funcionalidade para navegar pelas células de uma planilha em vez de rolar.