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Como as atividades de garantia da qualidade do software são planejadas na gerência?
O planejamento das atividades de garantia da qualidade do software (SQA) é uma parte crucial do gerenciamento de projetos e envolve uma abordagem multifacetada que se integra ao ciclo de vida geral do desenvolvimento de software (SDLC). O processo de planejamento normalmente inclui esses aspectos -chave:

1. Definindo objetivos e métricas de qualidade:

* Identifique atributos de qualidade crítica: Isso envolve determinar quais aspectos do software são mais importantes para o cliente e as partes interessadas (por exemplo, desempenho, segurança, usabilidade, confiabilidade). Esses atributos guiarão a seleção de atividades de teste específicas.
* Estabeleça metas mensuráveis: Em vez de declarações vagas como "alta qualidade", definem metas de concreto e mensuráveis ​​(por exemplo,, menos de 5 bugs críticos por 1000 linhas de código "," 99,9% de tempo de atividade "," tempo médio de conclusão da tarefa em 2 segundos "). Essas métricas serão usadas para rastrear o progresso e avaliar o sucesso dos esforços do SQA.
* Priorizar áreas de teste: Com base na avaliação de riscos e na criticidade dos recursos, aloce recursos para as áreas mais importantes que precisam de testes.

2. Selecionando métodos e técnicas SQA:

* Escolha os tipos de teste: Isso inclui a seleção de metodologias de teste apropriadas (por exemplo, ágil, cascata), níveis de teste (unidade, integração, sistema, aceitação) e tipos de teste (funcional, não funcional, desempenho, segurança, usabilidade). A escolha depende da complexidade, tamanho e perfil de risco do projeto.
* Defina o ambiente de teste: Planeje a configuração de ambientes de teste (hardware, software, rede) que refletem com precisão o ambiente de produção. Isso inclui o estabelecimento de configurações para diferentes níveis de teste.
* Selecione Ferramentas: Identifique e selecione Ferramentas apropriadas para gerenciamento de testes, automação de testes, teste de desempenho, teste de segurança, rastreamento de defeitos e relatórios.

3. Alocação e programação de recursos:

* Identifique os membros da equipe: Atribua funções e responsabilidades dentro da equipe do SQA (leads de teste, testadores, engenheiros de automação etc.). Considere as habilidades e a experiência necessárias.
* Estime esforço e cronogramas: Determine o tempo e os recursos necessários para cada atividade do SQA (planejamento de teste, design de teste, execução de teste, relatórios de defeitos, fechamento de teste).
* Crie um cronograma de teste: Desenvolva um cronograma detalhado que integra atividades de SQA com outras fases de desenvolvimento. Esse cronograma deve explicar dependências entre atividades e possíveis atrasos.
* alocar orçamento: Determine o orçamento necessário para as atividades do SQA, incluindo custos, ferramentas e infraestrutura de pessoal.

4. Gerenciamento de riscos:

* Identifique riscos potenciais: Avalie os riscos potenciais para as atividades do SQA (por exemplo, recursos insuficientes, prazos irreais, requisitos pouco claros).
* Desenvolva estratégias de mitigação: Planeje estratégias para lidar com riscos identificados, incluindo planos de contingência para atrasos ou questões inesperadas.

5. Documentação e relatório:

* Plano de teste: Crie um plano de teste abrangente documentando a estratégia, objetivos, escopo, recursos, cronograma e riscos do SQA.
* casos de teste e scripts: Desenvolva casos de teste detalhados e scripts de automação para orientar as atividades de teste.
* Rastreamento de defeitos: Estabeleça um sistema para rastrear, gerenciar e resolver defeitos encontrados durante o teste.
* Relatórios de teste: Gere relatórios regulares resumindo o progresso do teste, os resultados e quaisquer riscos identificados.

6. Melhoria contínua:

* Revisão pós-projeto: Após a conclusão do projeto, realize uma revisão pós-projeto para avaliar a eficácia do processo SQA.
* Melhorias do processo: Identifique áreas para melhoria no processo SQA com base na revisão e feedback.


O planejamento eficaz do SQA requer forte comunicação e colaboração entre a equipe do SQA, desenvolvedores, gerentes de projeto e partes interessadas. O plano deve ser flexível o suficiente para se adaptar às mudanças de requisitos e circunstâncias ao longo do ciclo de vida do projeto. O uso de um plano bem definido garante que recursos suficientes sejam dedicados aos testes, levando a software de maior qualidade e riscos reduzidos.

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