Aqui estão 5 tipos de métricas de produto comumente usadas no gerenciamento de projetos de software:
1. Métricas de uso: *
foco: Medindo como os usuários estão interagindo com o produto de software.
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Exemplos: *
Usuários ativos: Número de usuários exclusivos que usaram o produto em um determinado prazo.
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usuários ativos diários (dau): Número de usuários exclusivos que usavam o produto todos os dias.
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Duração da sessão: Tempo médio gasto pelos usuários em uma única sessão.
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visualizações de página: Número total de páginas visualizadas pelos usuários.
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Uso do recurso: Frequência de recursos específicos que estão sendo usados.
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Benefícios: Fornece informações sobre o envolvimento do usuário, recursos populares e áreas para melhorias.
2. Métricas de negócios: *
foco: Medindo o impacto do produto nos negócios.
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Exemplos: *
Custo de aquisição do cliente (CAC): Custo de adquirir um novo cliente.
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Valor da vida útil do cliente (CLTV): Receita total gerada a partir de um cliente ao longo da vida.
* Taxa de conversão
: Porcentagem de usuários que concluem uma ação desejada (por exemplo, compra, inscrição).
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taxa de rotatividade: Taxa na qual os clientes param de usar o produto.
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Receita por usuário: Receita média gerada por usuário.
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Benefícios: Ajuda a avaliar a lucratividade do produto, o potencial de crescimento e a retenção de clientes.
3. Métricas de experiência do usuário (UX): *
foco: Medir a satisfação do usuário e a facilidade de uso.
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Exemplos: *
Pontuação do promotor líquido (NPS): Mede a lealdade e a disposição do cliente em recomendar o produto.
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Satisfação do cliente (CSAT): Mede a satisfação geral com o produto.
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Teste de usabilidade: Mede com que facilidade os usuários podem realizar tarefas dentro do produto.
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Taxa de erro: Frequência dos usuários que encontram erros no produto.
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Benefícios: Fornece informações sobre a experiência do usuário, identifica áreas de melhoria e ajuda a melhorar a usabilidade do produto.
4. Métricas de desenvolvimento: *
foco: Medindo a eficiência e a eficácia do processo de desenvolvimento de software.
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Exemplos: *
Cobertura de código: Porcentagem de código coberto por testes automatizados.
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densidade de bug: Número de bugs por linha de código.
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LEVAÇÃO DO LEITO: Tempo gasto da ideia para a implantação da produção.
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Hora do ciclo: Tempo gasto do COMPRIMENTO Código para implantação.
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Frequência de implantação: Número de implantações por unidade de tempo.
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Benefícios: Ajuda a acompanhar o progresso do desenvolvimento, identificar gargalos e melhorar a qualidade do software.
5. Métricas técnicas: *
foco: Medindo o desempenho técnico e a saúde do software.
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Exemplos: *
Tempo de resposta: Tempo necessário para o servidor responder às solicitações do usuário.
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tempo de atividade do sistema: Porcentagem de tempo o sistema está operacional.
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Uso da memória: Quantidade de memória consumida pelo aplicativo.
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Uso da CPU: Porcentagem de recursos da CPU utilizados pelo aplicativo.
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Latência da rede: Atraso no tempo na transmissão de dados sobre a rede.
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Benefícios: Ajuda a identificar problemas de desempenho, otimizar a utilização de recursos e garantir a estabilidade do sistema.
Estes são apenas alguns exemplos de métricas de produto; As métricas específicas que você escolher dependerão de seu produto, metas e indústria. É importante rastrear e analisar essas métricas regularmente para obter insights valiosos e tomar decisões informadas sobre o desenvolvimento e melhoria do produto.