Consultoria de TI e reparo de computador, enquanto ambos residem no setor de TI, têm como alvo clientes muito diferentes e oferecem serviços drasticamente diferentes, levando a diferenças significativas em suas abordagens de marketing:
Consulte o marketing: *
público -alvo: Grandes empresas, empresas, agências governamentais e, às vezes, empresas menores com necessidade complexa. O foco está nos tomadores de decisão (CIOs, CTOs, gerentes de TI) e suas prioridades estratégicas.
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Proposição de valor: Concentra -se em valor estratégico, ROI, economia de custos, eficiência aprimorada, vantagem competitiva, mitigação de riscos e inovação. Trata -se de resolver problemas de negócios complexos usando a tecnologia.
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canais de marketing: LinkedIn, eventos do setor (conferências, webinars), estudos de caso que apresentam projetos bem-sucedidos, white papers demonstrando experiência, marketing de conteúdo (blogs, artigos sobre tendências da indústria), publicidade direcionada em plataformas profissionais, marketing por email para tomadores de decisão, publicidade de relações públicas e mídia. As redes e referências pessoais são cruciais.
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Mensagens: Sofisticado, profissional, orientado a dados, destacando experiência, experiência e liderança de pensamento. Enfatiza parcerias de longo prazo e consultoria estratégica.
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Preço: Baseado em projetos, baseado em retentor ou uma combinação. Os preços geralmente são altos, refletindo a experiência especializada e o impacto estratégico.
Marketing de reparo de computador: *
público -alvo: Indivíduos, pequenas empresas e usuários domésticos com problemas técnicos imediatos. O foco está na conveniência, velocidade e acessibilidade.
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Proposição de valor: Correções rápidas, serviço confiável, preços acessíveis, localização conveniente ou serviço no local. O foco está na resolução imediata do problema.
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canais de marketing: Publicidade local (anúncios de jornais, folhetos, conselhos comunitários), diretórios on-line (Yelp, Google My Business), mídia social (Facebook, possivelmente Instagram), possivelmente site básico, referências de boca em boca.
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Mensagens: Velocidade simples, direta e enfatizada, confiabilidade e acessibilidade. Freqüentemente usa chamadas claras para ação (por exemplo, "Ligue agora para o serviço no mesmo dia").
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Preço: Normalmente, taxas horárias ou taxas fixas para serviços específicos. O preço é geralmente menor do que a consultoria.
As diferenças de chave resumidas: | Recurso | Consultoria | Reparo do computador |
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público -alvo | Negócios, organizações | Indivíduos, pequenas empresas |
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Proposição de valor | Valor estratégico, ROI, soluções de longo prazo | Cortes rápidas, conveniência, acessibilidade |
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foco de marketing | Liderança de pensamento, experiência, confiança | Velocidade, confiabilidade, preço |
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canais | LinkedIn, eventos do setor, marketing de conteúdo | Anúncios locais, diretórios on-line, boca a boca |
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Mensagens | Sofisticado, profissional, orientado a dados | Simples, direto, orientado a ação |
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Preço | Baseado em projetos, baseado em retentor, alto | Taxas flagrante a cada hora, inferiores |
Em essência, a TI Consulting Marketing visa posicionar o negócio como um parceiro estratégico, enquanto o marketing de reparo de computadores enfatiza a solução e a acessibilidade imediatas. As estratégias de marketing refletem esses objetivos fundamentalmente diferentes e o público -alvo.
