O Skype deve reconhecer automaticamente a webcam do Advent Modena M201 se estiver conectado corretamente e seus drivers estiverem atualizados. Se o Skype não estiver reconhecendo, tente estas etapas de solução de problemas:
1.
Verifique a conexão física: Verifique se a webcam está firmemente conectada a uma porta USB em funcionamento no seu computador. Experimente uma porta USB diferente, se possível. Às vezes, uma conexão ligeiramente solta pode causar problemas.
2.
Reinicie o seu computador: Uma reinicialização simples geralmente resolve pequenas falhas de software que podem estar impedindo o Skype de ver a webcam.
3.
Atualize os drivers da webcam: Drivers desatualizados ou corrompidos são uma causa comum. Experimente estes métodos para atualizá -los:
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Gerenciador de dispositivos (Windows): * Abra o gerenciador de dispositivos (pesquise -o na barra de pesquisa do Windows).
* Expanda "dispositivos de imagem".
* Clique com o botão direito do mouse na sua webcam do Advent Modena M201 e selecione "Atualizar driver".
* Escolha "Pesquise automaticamente os drivers". O Windows tentará encontrar e instalar o driver mais recente.
* Se isso falhar, pode ser necessário ir ao site do Advento (se eles ainda existirem e oferecer suporte) para baixar o driver manualmente. Isso geralmente é difícil para webcams mais antigos.
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macOS: MacOS geralmente lida com atualizações do driver automaticamente. Verifique as preferências do sistema> Atualização de software para garantir que seu sistema esteja atualizado. Se você suspeitar de um problema de motorista, tente reiniciar o computador.
4.
Verifique as configurações do Skype: * Abra o Skype.
* Vá para configurações (geralmente um ícone de engrenagem).
* Navegue para áudio e vídeo.
* Em "Câmera", verifique se o Advent Modena M201 está selecionado no menu suspenso. Se não estiver listado, esse é um forte indicador de um problema de motorista ou conexão.
5.
permissões (Windows): Verifique se o Skype tem permissão para acessar sua webcam. Isso geralmente é tratado automaticamente, mas você pode verificar as configurações de privacidade do Windows. Pesquise "Configurações de privacidade" na barra de pesquisa do Windows e verifique as configurações da câmera.
6. Desinstale e reinstale o Skype: Se nada mais funcionar, tente desinstalar e reinstalar o Skype. Às vezes, isso pode esclarecer conflitos de software.
7.
Verifique se há conflitos: Você tem outras câmeras ou dispositivos de captura de vídeo conectados? Tente desconectá -los temporariamente para ver se isso resolve o problema. Às vezes, um conflito entre dispositivos pode impedir que alguém seja reconhecido.
8.
tente um aplicativo diferente: Teste a webcam com um aplicativo de vídeo diferente (como Zoom, Google Meet ou Obs Studio). Se funcionar em outros aplicativos, mas não no Skype, o problema provavelmente será específico para o Skype.
Se você tentou todas essas etapas e ainda não consegue que o Skype reconheça sua webcam do Advent Modena M201, é possível que a própria webcam esteja com defeito ou não seja mais compatível com o seu sistema operacional. Nesse caso, talvez seja necessário substituí -lo. Encontrar motoristas para webcams mais antigos pode ser muito desafiador.
