? Para muitos , o Skype é uma conveniência , ou uma necessidade para ter tempo face- a-face com os contatos de amigos , familiares e empresariais. No entanto, o fator de conveniência rapidamente pode ser diminuída pela qualidade de vídeo e de congelamento de imagens pobres. Se você está experimentando imagens de congelamento sobre a sua chamada Skype , você deve verificar o seu hardware e desempenho do computador. Você também deve se lembrar que as questões poderiam estar no fim da pessoa que você está falando , então tê-lo verificar o seu sistema também. Qualidade Webcam

Webcams estão disponíveis em uma gama de qualidades e preços para caber quase todo o orçamento . E enquanto webcams mais baratas podem funcionar bem para algumas aplicações, cams de baixa qualidade pode diminuir a qualidade de sua experiência com o Skype . Para garantir que você obtenha a melhor qualidade de vídeo disponível , o Skype recomenda a compra de uma webcam que apresenta Skype Certified e logotipos de alta qualidade de vídeo na embalagem. Lembre-se, no entanto, que a qualidade da webcam afeta o vídeo no fim de recepção . Para vídeo de qualidade em seu final , a pessoa que você é a videoconferência com deve ter uma webcam de qualidade.
Ligação à Internet lenta ou Ocupado

Se você ou a pessoa que você é falando está experimentando uma conexão de internet lenta ou ocupada, a qualidade do vídeo pode sofrer atraso de congelamento . Ambas as partes devem fechar todos os programas desnecessários, especialmente aqueles que jogam vídeo ou áudio, rodando em segundo plano . As transferências de arquivos ou downloads também atolar recursos do seu computador e usar a largura de banda valiosa , assim retardando sua conexão.
Laptop Power Saving Mode

Se você é o pessoa que você está falando está usando um laptop, o modo de economia de energia do laptop pode estar interferindo com a sua chamada Skype. Para evitar o seu laptop entrar em modo de economia de energia , conecte o laptop em uma fonte de energia ou alterar suas configurações para o máximo desempenho.
Questões USB

Se sua webcam é um dispositivo USB e você tiver outros dispositivos USB conectados, tentar desligá-los . Skype avisa que ter muitos dispositivos USB conectados podem afetar a qualidade do seu vídeo usando uma webcam USB. Da mesma forma, se a sua webcam é ligar a um hub USB , tente desconectá-lo do abraço e conectá-lo diretamente em uma das portas USB do computador.