Skype requer acesso à Internet sem restrições para usar o serviço . Se você está tendo problemas para lançamento e conexão com o Skype, o software antivírus, como o Norton , pode estar bloqueando o acesso . Adicionar Skype à lista de programas permitidos em Norton para começar a apreciar as características da voz, vídeo e serviço de chat . Instruções
1

Clique em " Iniciar", " Todos os Programas " e clique em " Norton AntiVirus ".
2

Clique em " Opções" no topo do menu do Norton e em seguida, selecione " Norton Antivirus ".
3

Clique em " Internet Worm Protection ".
4

Clique no botão " Program Control " .
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Procure e clique em " Skype " na lista de programas na janela " Controle de Programas".
6

clique com o botão direito do mouse sobre o "Automatic" drop-down em Acesso à Internet e selecione " Permitir todos ".
7

Clique em " OK".
8

Entrar na sua conta Skype para começar a usar .