Fazer uma chamada de Skype para Skype é normalmente bastante simples. Clique no nome de um contato do Skype em linha e clique no botão " Call". Quando ela responde a sua chamada, a conversa pode começar. Às vezes, porém , as coisas não vão muito bem esta . Talvez ela possa ouvi-lo , mas você não pode ouvi-la. Várias coisas podem causar isso, mas é geralmente bastante fácil de resolver. Soluções simples

Se você não pode ouvir a outra pessoa , certifique- se de que o áudio em seu computador está ligado. Verifique os seus alto-falantes, se os tiver , para se certificar que não está virado para baixo ou desligado. Se o seu contato não pode ouvi-lo , sugerem que ela verificar essas coisas em seu computador . A parte que não pode receber o som também deve verificar as configurações de volume no Skype dentro da chamada . Clique no pequeno ícone de "Volume" na parte inferior da tela de chamada para ajustar o volume no Skype. Se você não pode ouvi-la , pedir-lhe para verificar seu microfone (se aplicável) para se certificar de que ela não acidentalmente pressionar um botão similar " Mute" ou . Tente a mesma coisa se ela não consegue ouvi-lo.
Teste Chamada

Ambos devem fazer uma chamada de teste Skype para ajudar a determinar onde está o problema . Encontre o contato com o nome " Skype Chamada de Teste ", "Echo /Serviço de Teste de Som ", ou algo semelhante em sua lista de contatos . Chame esse contato. Este desempenha uma gravação pedindo para gravar uma mensagem. Fazê-lo. Você deve, então, ouvir a sua mensagem reproduzido . Se você não ouvir nada , o problema pode estar com seus alto-falantes ou seu equipamento de áudio . Uma vez que você e seu amigo têm ambos feito isso, você pode descobrir exatamente onde está o problema e se concentrar em resolver.
Configurações de qualidade de chamada

Verificação as configurações de qualidade de chamada e pergunte ao seu contato para fazer o mesmo. Ao clicar no botão " Verificar configurações " em qualquer janela de chat Skype dá-lhe informações sobre o estado de vários equipamentos , como o seu microfone , alto-falantes e webcam. Se houver um problema com nenhum deles, ou se você tem uma conexão ruim (como mostrado na aba de conexão) , você sabe onde concentrar sua atenção. Você pode testar o microfone , alto-falantes e conexão de dentro da janela que se abre quando você clica em "Verificar configurações ".
Atualização Skype

Se nada mais parece trabalho, tanto de você deve tentar atualizar o Skype para a versão mais recente . O problema pode ser uma falha conhecida que foi resolvido com atualizações. Para atualizar o Skype, clique em "Ajuda " e depois em "Check for Updates" de dentro do Skype. Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções para atualizar o programa . Você pode precisar reiniciar o Skype. Fazê-lo e , em seguida, tentar fazer a sua chamada novamente.