Um usuário direto é alguém que interage diretamente com um sistema, aplicativo ou serviço para realizar uma tarefa ou objetivo específico. Eles são os usuários finais que se beneficiam diretamente da funcionalidade fornecida. Eles não interagem através de um intermediário ou outro aplicativo.
Por exemplo:
*
Uma pessoa usando um processador de texto para escrever um documento: Essa pessoa é um usuário direto do processador de texto.
*
Um cliente navegando em uma loja on -line para comprar um item: Este cliente é um usuário direto do site de comércio eletrônico.
*
Um jogador jogando um videogame: Este jogador é um usuário direto do videogame.
Contraste isso com um *usuário indireto *, que pode se beneficiar do sistema, mas não interage diretamente com ele. Por exemplo, um analista de marketing que usa dados gerados pelas interações de um site de comércio eletrônico com usuários diretos para entender o comportamento do cliente é um usuário indireto. Eles usam os * resultados * das ações do usuário direto, não do próprio sistema.
